to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Fiber Bağlantısında Sürekli Kesintiler Ve Kalıcı Çözüm Talebi
TurkNet fiber abonesiyim ve yaklaşık son dönemde her 2–3 günde bir internetim tamamen kesiliyor. En son 18.10.2026 tarihinde saat 17.00 civarında yine bağlantım tamamen gitti ve uzun süre internete erişemedim.
TurkNet müşteri hizmetlerine başvurduğumda Fatih bölgesinde genel arıza olduğu söyleniyor; ancak bu durum sürekli tekrar ediyor ve kalıcı bir çözüm sağlanmıyor. Evden çalışma ve günlük işlerim için internete ihtiyaç duyduğumdan, bu sık tekrar eden kesintiler yaşamımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
TurkNet’ten Fatih bölgesindeki bu sık yaşanan kesintilere kalıcı bir çözüm üretilmesini, altyapının kontrol edilerek sorunun net şekilde tespit edilmesini ve bağlantımın stabil hâle getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca uzun süren ve sık tekrar eden kesintiler nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma uygun bir telafi yapılmasını istiyorum.
