TurkNet Şirinevler Bölgesinde İş Yeri İnternetinin Sürekli Kesintileri

TurkNet’e ait 4560810 abone numaralı iş yeri internet aboneliğim Bahçelievler Şirinevler bölgesinde bulunuyor ve neredeyse her hafta, haftanın 4 günü “bölgenizde genel arıza, bakım çalışması” içerikli SMS’ler alıyorum. Sürekli genel arıza ve bakım bahanesiyle internetim kesiliyor.

Tüm işlerimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu sık yaşanan kesintiler nedeniyle işimi yapamaz hale geliyorum. İş yerine geliyorum, internet yok, ne bağlantı kurabiliyorum ne de işlerimi zamanında tamamlayabiliyorum. Hizmetin hızından bahsediliyor ama bu kadar sık kesinti yaşanınca hızlı olmasının hiçbir anlamı kalmıyor.

TurkNet’ten Şirinevler bölgesindeki bu kronik hale gelmiş arıza ve bakım sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini, internet hizmetimin iş yerimde sürekli ve stabil şekilde çalışmasını istiyorum. Sürekli kopan ve çalışmayan bir internet için mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle TurkNet’ten kesinlikle memnun değilim ve özellikle benim bölgemde kimsenin bu şartlarda abonelik başvurusu yapmasını tavsiye etmiyorum.