TurkNet İnternet Kesintileri Sürekli Ve Çözüm Bekleniyor

TurkNet aboneliğimiz eşimin üzerine kayıtlı ve yaklaşık 3–4 aydır internet bağlantımızda sürekli kesintiler yaşıyoruz. Hafta içinde hangi gün olduğu fark etmeksizin, mutlaka haftada 2–3 gün boyunca internetimiz tamamen gidiyor. Bu kesintiler sabah ya da akşam fark etmiyor, günün herhangi bir saatinde yaşanıyor ve evde interneti düzenli kullanmamız neredeyse imkansız hale geldi.

Bu durumla ilgili defalarca TurkNet’e başvurdum. En son 05.11.2026 tarihinde, iki gün boyunca internet hiç gelmediği için tekrar destek kaydı açtırdım, yaklaşık yarım saat sonra bağlantı geldi ancak bugün yine internetimiz yok. 4120676 abonelik numarasıyla 124178899 numaralı destek kaydım bulunuyor. Aradığımızda ya da kayıt açtığımızda, her seferinde “genel arıza” denilip yapılacak bir şey olmadığı söyleniyor, sorunun kökten çözülmesi için hiçbir kalıcı adım atılmıyor.

Sürekli tekrarlayan bu kesintilerin tamamen giderilmesini, bağlantımızın stabil ve kesintisiz hale getirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gereken incelemenin yapılmasını talep ediyorum.