TurkNet Arızacanlı müşteri temsilcisi

TurkNet aboneliğimle ilgili 31.10.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler/Şirinevler bölgesinde genel arıza çalışması neden...iyle internet bağlantım tamamen kesildi. O günden bu yana, yani tam beş gündür evimde hiç internet yok. TurkNet’i aradığımda sadece telesekreter kaydı ile “arıza çalışması devam e...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 26 Ekim Pazartesi günü saat 01.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve o zama...ndan beri evimde hiç internet yok. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. İki gündür defalarca telefon numarasıyla arıza kaydı oluşturmaya çalış...

TurkNet abonesiyim ve 6 Ekim’den bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde DSL ışığı yanmıyor ve tamamen inter...netsizim. Dün arıza ve destek kaydı oluşturmama rağmen sadece uygulama üzerinden ilgileneceğiz diye bildirdiler, üzerinden zaman geçtiği halde hiçbir somut adım atılmadı. Müşteri ...

Uzun süredir TurkNet’in 70 Mbps sabit internet hizmetini Yalova’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir internetimde sürekli... kopmalar ve arıza kaynaklı gidip gelmeler yaşıyorum, son dönemde bu durum iyice sıklaştı ve evde internete neredeyse sağlıklı şekilde erişemez hâle geldim. Tüm bu sorunlar sürerk...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bugün saat 10.00’dan itibaren internetim tamamen kesildi. Sistem üzeri...nde “genel arıza” uyarısı görünüyor ve bağlantı hiç gelmiyor, sorun kesintisiz şekilde gün boyu devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiç...

TurkNet adlı DSL şirketinden hizmet kullanmak isteyen insanlar bunu okusun. Bundan yaklaşık 1 sene önce abim iki kişi bi...rbirini referans yapınca 1 fatura ücretsiz oluyor diye bu illete bulaştık. Her ayın yarısında internet arızaları oldu. Yaklaşık son 1 aydır da genel arıza denilerek internet vermem...

27.09.2026 tarihinde saat 18:36’da TurkNet internet aboneliğim tamamen kesildi ve hemen ardından uygulama üzerinden dest...ek talebi oluşturdum. Canlı destekte görüştüğüm U*** isimli temsilci bana bölgede genel arıza olduğunu, ekiplerin en kısa sürede ilgileneceğini belirtip görüşmeyi sonlandırdı. Bu ş...

TurkNet fiber internet aboneliğimde mahallemdeki arıza nedeniyle 23 Eylül Çarşamba günü saat 09.40’tan itibaren internet... erişimim tamamen kesildi. Bu arıza hakkında tarafıma öncesinde ya da sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne mail ne de uygulama üzerinden herhangi bir açıklama ileti...

TurkNet ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 aydır devam eden bir arıza yaşıyorum ve bu süre boyunca interneti hiç ku...llanamıyorum. Evimde hiç internet olmamasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte hem TurkNet’in mobil uygulaması üzerinden hem de telefonla defalarca ulaşmayı denedim. ...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 07.09.2026 gecesinden bu yana, yani 3 gündür tamamen internetsizim. Sabah uyandığımd...a bağlantımın kesildiğini fark ettim ve o günden beri hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Durumu öğrenmek ve arızayla ilgili bilgi alabilmek için müşteri temsilcisi numarasını defal...

Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi’nde TurkNet abonesiyim. 04.09.2026 sabah saat 07:00’den beri tam 3 gündür evimd...e internet tamamen kesik durumda ve hâlâ hizmet alamıyorum. TurkNet’i telefonla aradığımda her seferinde sadece yapay zeka ile karşılaşıyorum, canlı bir müşteri temsilcisine bağla...

05.09.2026 tarihinde saat 15:30–16:00 civarında TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve modem üzerinde arıza ...ışığı yanmaya başladı. Hemen arıza kaydı oluşturdum, en kısa sürede ilgilenecekleri söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 23 saat geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Ertes...

TurkNet internet aboneliğim için 02.09.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. İnternete eri...şemediğim için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hâle geldim. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili arıza kaydı mevcut olmasına rağmen sürecin hangi aşamada olduğuna dair hiç...

TurkNet ev interneti abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’deki adresimde 26.08.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür intern...et bağlantım tamamen kesik. Online işlemler ve SMS üzerinden sadece “arıza var, çalışma yapılıyor” şeklinde genel bir bilgilendirme geliyor ancak hiçbir somut çözüm üretilmiyor ve ...

TurkNet abonesiyiz ve ev internetimiz 3 gündür tamamen kesik. Online işlemler ve SMS üzerinden sadece “arıza var, çalışm...a yapılıyor” şeklinde bilgi geliyor ancak hiçbir somut çözüm üretilmiyor ve bağlantımız hâlâ yok. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor. Neredeyse iki ayda bir internetimiz 4–5 gün boyun...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Gaziosmanpaşa’da sabah saat 08.00 civarında arıza olduğu yönünde SMS aldım. Yaklaşık 15 s...aattir internet hizmeti alamıyorum, arızanın kendisi elbette olabilir fakat asıl sorun, bu süreçte hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyor olmam. Sorunu ve ne zaman çözüleceğini öğre...

TurkNet ev interneti abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Kocasinan Mahallesi Bulut Sokak No: 13’te ikamet ediyorum. 13.08....2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve bu tarih itibarıyla 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açıldıktan sonra tarafıma internetin 5–6 saat içinde geleceği...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve gün içinde sık sık arıza yaşadığımda tüm gün boyunca internetim kesiliyor. İntern...et arızalı olduğu süre boyunca bağlantı tamamen gidiyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Asıl problemim, arıza olduğu zaman müşteri hizmetlerini aradığımda karşımda hiçbir yetki...

TurkNet internet aboneliğimde 10 Temmuz Cuma gününden bu yana bağlantı problemi yaşıyorum ve o tarihten beri hiç interne...t hizmeti alamıyorum. Evde interneti aktif olarak kullanmam gerektiği halde günlerdir bağlantı sağlanamaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri iletişim hattını aradığı...

TurkNet ev interneti abonesiyim. Kırşehir merkezde 8 Temmuz 2026 tarihinden beri, yani üç gündür tamamen internete bağla...namıyorum. Evdeki modemimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte TurkNet’i defalarca aradım ve online işlemler üzerinden de arıza kaydı oluşturdu...

TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetim 4 Temmuz’dan beri tamamen kesik, 4 gündür hiç internetim yok. Bu süre ...boyunca evde interneti hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen sesli yanıt sistemi dışında canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve sorunun ne zaman çözüleceğine ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 21 Haziran öğle saatlerinden bu yana internet erişimim tamamen kesik olmasına rağmen, ...yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde sorunum çözülemedi. Abone numaram 1546072’dir. Modemde ışıklarda ve bağlantıda bariz bir sorun olduğunu defalarca iletmeme rağmen, TurkNet taraf...