"Bu süreçte uzaktan sıkılmadan desteğini veren melodi hanıma sonsuz teşekkürler ederim keşke daha önce bugünkü görüşmeyi yapmış olsaydık tekrar teşekkürler melodi hanım"
TurkNet Arızaarıza kaydı
3.880 şikayet
12 Gün Boyunca İnternetsiz Kalma Ve Çözümde Sürekli Gecikme
TurkNet abonesiyim, 4431642 numaralı ev internetim 20’sinden beri, yani 12 gündür tamamen kullanılamıyor. Genel bir arız...a olduğu söylendi ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Destek kaydı açtığımda her seferinde 2–3 gün içinde çözüleceği ve genel arıza olduğu bilgisi verildi
Uzun Süreli İnternetsiz Kalma Ve Telafi Edilmemiş Ücret İadesi Talebi
TurkNet üzerinden Türk Telekom altyapısını kullanarak 100 Mbps VDSL ev interneti hizmeti almaktayım. 3356163 numaralı ab...oneliğim kapsamında 28 Şubat 2026 tarihinde internet bağlantımız tamamen kesildi. Bu durumla ilgili TurkNet üzerinden destek kaydı oluşturdum ancak “sorun çözüldü” denildiği zamanl
Kırmızı Işık Gösteren Modemde Kesintili Bağlantı Ve Destek Eksikliği
TurkNet’ten yaklaşık bir ay önce 1000 Mbps hızında internet paketi aldım. Son üç gündür internet bağlantım keyfine göre ...kopuyor, modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bugün ve dün aralıklı olarak arıza kaydı oluşturdum ancak buna rağmen hala sorunum çözülmedi.
Modemde Kırmızı Işık Ve Sürekli Kesintili TurkNet Ev İnternet Hizmeti
İstanbul Zeytinburnu’nda kullandığım TurkNet ev internet hizmetimden uzun süredir verim alamıyorum. Modemde sık sık kırm...ızı ışık yanıyor ve internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu durum neredeyse sürekli hale geldiği için evde sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunu defalarca TurkNet
10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet’ten 4368781 abone numarasıyla Üsküdar’daki adresimde evde sabit internet hizmeti alıyordum. 22....08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür internetim tamamen kesik, bu süre içinde tek bir gün bile hizmet alamadım. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanmasına rağmen soru

TurkNet Sabit İnternet Kesintisi Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği
TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de yaklaşık 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyoru...m. Bu süre boyunca evde internet tamamen yok, ne kablolu ne de kablosuz olarak bağlanamıyoruz. TurkNet’e ulaştığımızda genel arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir çözüm sunul

İnternet Kesintisi Nedeniyle İş Akışım Durdu Ve Acil Çözüm Talebi
TurkNet internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 3 gündür hiçbir şekilde internet hizme...ti alamıyorum. Bu süreçte işlerimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için hem iş akışım durdu hem de ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı apartmanda bulunan başka bir TurkNet ab

Pendik Kavakpınar Mahallesinde İnternetsiz Kalma Sorunu Çözüm Bekleniyor
TurkNet sabit internet aboneliğimde Pendik Kavakpınar Mahallesi Yeni Asır Caddesi’indeki sitemde yaklaşık dört gündür hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım tamamen koptu ve bu süre içinde bir kez bile düzelmedi. Aynı cadde ve çevredeki yan binalarda internet hizmeti sorunsuz çalışırken sadece b

TurkNet Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Acil Çözüm Talebi
28.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik ve evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. ...Arıza kaydı açılmasına rağmen 3 gündür adrese gelen, sorunu yerinde inceleyen ya da kalıcı bir çözüm üreten kimse olmadı. TurkNet sistemi üzerinden açılan 106507802 ve 106551317 n
Öne ÇıkanKonular
TurkNet'ten Dört Aylık İnternet Kesintisi Ve Haksız Ücretlendirme
TurkNet ev interneti abonesiyim, 4502253 numaralı müşteriyim. Mayıs ayından bu yana, yani yaklaşık 4 aydır evimde intern...et hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen bağlantı sorunum hâlâ giderilmiş değil. Her seferinde tarafıma sorunun Türk Telekom altyapısından kay
İnternetsiz Kalma, Çözüm Tarihi Sürekli Ertelenmesi Ve Fatura İtirazı
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce bağlantım bir anda tamamen koptu ve o ...günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen internetim hâlâ aktif hale getirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri her seferinde farkl
İnternetsiz Kalan Müşteri: Sürekli Hız Sorunları Ve İade Talebi
Mart ayında TurkNet’e üye oldum ancak başından beri internet hizmetinden neredeyse hiçbir verim alamadım. Sürekli hız ve... bağlantı sorunları yaşarken, 25 Ağustos 2026 tarihinden itibaren ise İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki adresimde internet tamamen kesildi ve o günden beri hiç gelmedi.
TurkNet 100 Mbps Paketi Sürekli Kopma Ve Yavaşlama Sorunu Çözülmedi
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak son birkaç haftadır sürekli kopmalar ve ciddi yavaşlamalar... yaşıyorum. Doğru düzgün film bile izleyemiyor, temel internet işlemlerimi bile sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtım ve uygulama üzerinden dijital
İnternet Kesintileri Sürekli Devam Ediyor, Çözüm Ve Fatura İadesi Talebi
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşı...yorum. Özellikle son iki gündür evimde hiç internet yok, bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Daha öncesinde genelde belirli saatlerde kopmalar olurken artık hiç hizmet alamıyorum.
Bahçelievler’de TurkNet İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet aboneliğim için kullandığım internet bağlantım 28 Ağustos saat 12.47’den beri tamamen y...ok. Modemimde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. TurkNet üzerinden arıza kaydı ve destek talebi açtım, bana sadece bölgede ge
Yalova Çınarcık’ta İnternetsizlik Ve Modem Suçlamasıyla Karşılaşılan Müşteri Desteği Sorunu
TurkNet abonesiyim ve Yalova Çınarcık’ta kullandığım internetim 27 Ağustos günü öğleden sonra saat 15.00 sularından beri... tamamen yok. Arıza kaydı açtırmama rağmen iki gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modemde internet ve DSL ışıkları yanmıyor. Bu süreçte defalarca destek kaydı oluşturdu

Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
TurkNet ev interneti abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’deki adresimde 26.08.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür intern...et bağlantım tamamen kesik. Online işlemler ve SMS üzerinden sadece “arıza var, çalışma yapılıyor” şeklinde genel bir bilgilendirme geliyor ancak hiçbir somut çözüm üretilmiyor ve
Aylardır 3 Mbps Hız Çözüm Yok İade Ve Hukuki İşlem Talebi
TurkNet üzerinden 5447****37 numaralı abonelikle internet hizmeti alıyorum. Mayıs ayından Ağustos ayına kadar geçen yakl...aşık 4 aylık süredir internet hızım 3 Mbps seviyesinde ve bu hız testinde de açıkça görülüyor. Bu hızla ne film izleyebiliyorum ne de işimi yapabiliyorum, interneti neredeyse kulla
Sürekli İnternet Kopmaları Ve Destek Yanıtı Olmadan Çözüm Talebi
Yaklaşık bir haftadır TurkNet ev internetimde özellikle öğleden sonra başlayıp akşam saatlerine kadar süren sürekli kopm...a sorunu yaşıyorum. İnternete stabil bir şekilde bağlanamıyor, hizmeti sağlıklı kullanamıyorum. 27 Ağustos tarihinde TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum, destek birimiyle gör
6 Aylık Süreçte 100 Mbps Hız Verilmedi Ve Saha Ekibi Gelmedi
5105905 abone numaralı TurkNet kullanıcısıyım. 100 Mbps hız vaadiyle aylık 699 TL ödediğim internet hizmetinden yaklaşık... 6 aydır faydalanamıyorum. Sürekli olarak 15 Mbps civarında hız ve 0.4 Mbps upload değerleri alıyorum, bu nedenle internete girmekte, video izlemekte ve günlük işlerimi yapmakta ci
Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek Talebi
TurkNet ev internet hizmetim 26/08 tarihinde saat 20:00 sularından bu yana Eskişehir Tepebaşı Emek Mahallesi bölgesinde ...tamamen kesik durumdadır. Yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza/destek kaydı açtım ancak bugüne kadar ne tel
İşimi Etkileyen Sürekli İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
26.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetim, altyapı kaynaklı olduğu belirtil...en bir arıza nedeniyle tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Aynı sorunu geçtiğimiz ay da yaşamış, yaklaşık iki hafta boyunca benzer bir kesintin
TurkNet'te Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
TurkNet abonesiyiz ve ev internetimiz 3 gündür tamamen kesik. Online işlemler ve SMS üzerinden sadece “arıza var, çalışm...a yapılıyor” şeklinde bilgi geliyor ancak hiçbir somut çözüm üretilmiyor ve bağlantımız hâlâ yok. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor. Neredeyse iki ayda bir internetimiz 4–5 gün boyun
TurkNet Kategorileri
Abonelik5.786
Adres Değişikliği1.690
ADSL333
Altyapı2.669
Altyapısız İnternet141
Arıza9.002
Bakım Çalışması325
Dondurma İşlemi87
Ev Telefonu Hizmeti119
Evde İnternet2.105
Fatura3.906
Fiber İnternet4.613
Gezgin İnternet26
Gigafiber1.614
Hız Testi895
İnternet Kesintisi9.164
İnternet Paketleri535
Modem2.892
Online İşlemler1.126
Ping Sorunu186
VDSL780
Yalın İnternet58
















