Bahçelievler’de TurkNet İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek

İstanbul Bahçelievler’de TurkNet aboneliğim için kullandığım internet bağlantım 28 Ağustos saat 12.47’den beri tamamen yok. Modemimde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.

TurkNet üzerinden arıza kaydı ve destek talebi açtım, bana sadece bölgede genel arıza olduğu bilgisi verildi ancak herhangi bir saat ya da tarih belirtilmedi, net bir çözüm süresi paylaşılmadı. Açtığım kayda da henüz somut bir geri dönüş yapılmadı.

İnterneti aktif olarak kullanan bir abone olarak günlerdir bağlantısız kalmış durumdayım. Arızanın en kısa sürede giderilmesini, bağlantımın tekrar normal ve kesintisiz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.