TurkNet Abonelik

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında Temmuz ayına ait iki ayrı fatura çıkarılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ...Banka ödeme listemde 23 Temmuz tarihli ödeme görünürken, TurkNet mobil uygulamasında fatura geçmişimde 30 Haziran tarihli bir fatura ile birlikte Temmuz ayı için yaklaşık 4000 TL o...

TurkNet’e sabit internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak başka b...ir internet sağlayıcısındaki mevcut üyeliğim iptal edilmeden TurkNet abonel...

20.07.2026 tarihinde TurkNet’e yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 1 yıllık peşin abonelik ücreti ile 1.20...0 TL kurulum ücreti olmak üzere toplam 9.598,80 TL tahsil edildi. Kurulum tamamlandıktan sonra internet hizmetini yalnızca yaklaşık 1–2 saat sorunsuz kullanabildim, daha sonra bağl...

TurkNet uygulamasında telefon numaramı değiştirdikten sonra yaklaşık 3 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre bilgis...i hâlâ eski numarama gönderildiği için doğrulama kodunu alamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı ve destek almayı denedim ancak hiçbir şekilde ç...

TurkNet’e geçtiğimiz hafta sonu, cumartesi günü yeni taşındığım evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Salı günü ...saha ekibinden bir kişi beni arayarak sistemde adresimin b blok olarak göründüğünü, bu adreste zaten aktif internet bulunduğunu ve bu yüzden bağlantı yapamadığını söyledi. Oysa ben...

TurkNet ev interneti aboneliğimi 3452632 numaralı müşteri kaydım üzerinden 15.06.2026 tarihinde iptal ettim ve iptal işl...emi 20.06.2026 tarihinde onaylandı. Bu iptal işleminden doğan 999,8 TL tutarında iade hakkım olduğu, tarafıma gönderilen e‑posta ve SMS mesajlarında açıkça belirtiliyor. İadeyi ala...

TurkNet ev interneti aboneliğim 18 Temmuz’da başlamasına rağmen 23 Temmuz itibarıyla hâlâ aktivasyonum gerçekleşmedi ve ...bu nedenle 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Aksaray Merkez’de bulunan adresimde bu süre boyunca mağduriyet yaşıyorum. TurkNet tarafından arıza kaydı açılmasına ve Çözüm Merke...

19 Temmuz 2026 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti abonelik başvurusu yaptım. Ertesi gün ekipler gelip bağlantı içi...n kontrol yaptıklarında hatta sinyal olmadığını söyleyip kurulumu tamamlamadan ayrıldılar. Bunun üzerine Türk Telekom ekibi 20 Temmuz’da geldi ve kendi kontrollerinde hatta sinyal...

07.07.2026 tarihinde TurkNet'e (Abone No: 5308477) yeni internet aboneliği için başvurdum. Bugün 23.07.2026, tam 16 gün ...geçti ancak ne gelen bir ekip oldu ne de internet kurulumum yapıldı. Destek talebim (No: 103460093) üzerinden defalarca yazıştım. Kurulum için önce Cumartesi, ardından Pazartesi g...

TurkNet ev interneti aboneliğimiz kapsamında 3489715 numaralı abonelik üzerinden yaklaşık üç aydır ciddi bağlantı sorunu... yaşamaktayım. Bu süre boyunca internet ya tamamen kesiliyor ya da bağlantı kalitesi o kadar düşük oluyor ki sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Defalarca kez arıza kaydı oluşturmamı...

17.07.2026 tarihinde Manisa merkezde, TurkNet firmasından binamıza gelen satış temsilcisi H**** İ****** U***, babam ve b...ana TurkNet tarifelerinden bahsetti. Kendisi, binadaki ilk TurkNet kullanıcısı olacağımız için 1000 Mbps fiber hızındaki tarife için ilk 4 ay ücretsiz olacağını, sonraki dönemlerde...

TurkNet internet aboneliğim, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen 10.07.2026 tarihinde iptal edildi. Ardından tekr...ar açılması için benden 1200 TL kurulum bedeli talep edildi. Aboneliğimin benim rızam olmadan sonlandırılıp, yeniden başlatma sürecinde kurulum ücreti istenmesini tamamen haksız bi...

TurkNet aboneliğimi Ocak ayında başlattım. Abonelik öncesinde çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, ilk 6 ay için aylık y...aklaşık 900 TL ödeyeceğim, kurulum ücretinin 200 TL olarak yansıtılacağı ve ilk 6 aydan sonra da aylık ücretimin 700 TL olarak devam edeceği bilgisi verildi. Bu şartlarla kabul edi...

TurkNet internet aboneliğimi, uzun süredir sağlıklı internet erişimi alamadığım için taahhüdümün son ayında, 24–25 Hazir...an civarında iptal ettirdim. Buna rağmen tarafıma iki ayrı fatura gönderildi ve toplam borç tutarı 7.743,37 TL olarak görünmektedir. Bu faturaların son ödeme tarihi ise 07.08.2026 ...

TurkNet’e yaklaşık iki ay önce sabit internet hattımı taşıyarak geçiş yaptım. Geçiş sürecinde müşteri temsilcisi, mevcut... operatörüme ödemem gereken cayma bedelinin TurkNet tarafından peşin olarak karşılanacağını açıkça ifade etti. Bu bilgiye güvenerek operatör değişikliği yapmayı kabul ettim. Başvu...

TurkNet’e sabit internet başvurusu yaparken altyapımın çok iyi olduğu ve çok şanslı olduğum özellikle belirtilmesine rağ...men, aboneliğim başladığından beri düzenli olarak internet kesintileri yaşamaktayım. Yaklaşık 4 aydır her ay en az 2 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor, planlı arıza ve çalış...

Yaklaşık bir haftadır TurkNet’e defalarca kayıt bırakmama rağmen “beni arayın” talebime hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.... İnternetimi iptal ettirmek için hizmet numarama ihtiyacım var ancak bir türlü hizmet numaramı öğrenemiyorum. Fiyatların çok pahalı hale gelmesi nedeniyle başka bir operatöre geçm...

10.06.2026 tarihinde modemimiz kuruldu, bundan 2–3 gün önce ise evimize gelen bir kişi TurkNet adına konuşarak bizi mevc...ut Nitronet aboneliğimizden TurkNet’e geçmeye ikna etti. Bize 4 ay boyunca internetin tamamen ücretsiz olacağı, 4 ayın sonunda ise “500 küsur” bir ödeme yapacağımız söylendi. İnter...

TurkNet’e, ilk ay ücretsiz internet kampanyası ile abonelik başlattım. Abonelik sırasında ayrıca “Arkadaşını getir, 1 ay... ücretsiz internet” kampanyasına da katıldım. Bu koşullarda ilk iki ay için internet hizmetimin ücretsiz olacağı bilgisi verildi. Nitekim ilk ay faturam 0 TL olarak kesildi. Ancak...

22 Haziran 2026 tarihinde taşınma nedeniyle internet aboneliğimi sonlandırma kararı aldım. Aynı gün kullandığım diğer in...ternet sağlayıcılarındaki aboneliklerimi de iptal ettirdim. Millenicom aboneliğim telefon üzerinden yaklaşık 5 dakika içerisinde sorunsuz şekilde sonlandırıldı. Uzun yıllardır Türk...

TurkNet’e İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi’indeki yeni taşındığım evime internet bağlatmak için yaklaşık 5–6 gün ...önce başvurdum. 20 Temmuz 2026 için randevu verdiler, ekip o gün eve geldi ancak bağlantıyı yapmadan gitti. “Yarın tekrar gelip bağlarız, internetiniz en geç ertesi gün açılır” ded...

TurkNet’ten 100 Mbps internet aboneliği başlattım. Telefonda görüşme yaparken tüm işlemleri kendilerinin halledeceğini, ...kurulumda herhangi bir sorun olmayacağını söylediler. Ancak ekipler eve geldiğinde bağlantıyı yapamadılar, kablo yok gibi gerekçelerle kurulumu tamamlamadan geri gittiler ve hizmet...

İki adet Digiturk aboneliğimi bir arkadaşımın önerisiyle TurkNet’e taşıdım. İşlemler yapılırken, arkadaşımın davet kodun...u aboneliklerimden biri için 1 ay içinde kullanabileceğim, diğer aboneliğim için ise kendi oluşturacağım kodu kullanarak 1 ay ücretsiz kullanım hakkı alacağım söylendi. Yani bir ab...