TurkNet Abonelik

TurkNet ev interneti aboneliği için başvuru yaptım ve abonelik numaram 4882560’dır. Kurulumun yapılacağı adres İzmir Menemen’dir. Başvurudan sonra 3 gün bekledim, ardından 13 Kasım’da saat 11.30 civarında arandım ve bir saat sonra ekiplerin geleceği söylendi. Ancak saatlerce beklememe rağmen kimse g...

14.11.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane adresim için TurkNet 100 Mbps limitsiz internet başvurusu yaptım. Aradan altı gün geçmesine rağmen internetim bağlanmadı ve bu süreçte işlerim aksadı, telefonumdan internet paketi kullanmak zorunda kaldım ve fazladan fatura ödedim. Verilen randevu tarihinde de...

11.11.2025 tarihinde yeni abonelik işlemi için TurkNet’e 7.198 TL ödeme yaptım. Ancak, abonelik iptal edildiği halde bu ücret tarafıma iade edilmedi. Ücret iadesi talebimle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve ödediğ...

TurkNet farklı firmadan geçişte ev interneti aboneliğim için 5 saattir bağlantı yapmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yardımcı olunmadı. Bilgi almaya çalışıyorum kimse yardımcı dahi olmuyor. Çok pişmanım bu firmaya geçiş yaptığım için. Aktivasyon işleminin tamamlanabilmesi için tar...

TurkNet abonelik işlemlerim kapsamında, 4869707 numaralı başvurum için Kocaeli İzmit i̇nönü Caddesi No:114 Kat:5 Daire:5 adresinde kurulum beklemekteyim. Yaklaşık iki haftadır kurulum randevusu verilmesine rağmen, ekipler gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri...

TurkNet başvurusu yaptım, ekip geldi, modemi bağladı ve 'Etiketiniz yok, bu işlemi Türk Telekom ekibi yapacak.' deyip gitti. Türk Telekom ekibi gelip baktı, 'Etiketiniz var, internetiniz de var, biz yapamıyoruz, TurkNet ekibinin işi.' dediler ve gittiler. 3 gündür TurkNet'i arıyorum ve ulaşamıyorum....

TurkNet’e yeni abonelik başvurusu yaptım ve 6 gündür Tekirdağ Çorlu’daki adresimde internet kurulumunun gerçekleşmesini bekliyorum. Şimdiye kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir şekilde tarafıma dönüş yapıldı. Randevu için aranacağım söylendi ancak kimse aramadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aram...

28.09.2025 tarihinde TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen kurulum işlemi bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. En son görüştüğümde, başvurunun üzerinden 1 ay geçtiğini ve haklı olduğumu belirttiler, ...

TurkNet ev interneti hizmeti için yeni abone oldum, ancak 5 gündür internetim hiç çalışmıyor. 93088300 numaralı destek kaydını oluşturdum ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde destek ekibinin yönlendirileceği söyleniyor fakat söz verildiği saatte ve tarihte kimse gelmiyo...

22 Ekim’de TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında elektrikçiden hizmet almam gerektiği ve sonrasında kurulum ücreti talep edildiği için 4 Kasım’da aboneliğimi sonlandırmak istedim. Ancak 9 gündür iptal sürecim sonuçlanmadı ve bu nedenle başka bir internet sağlayıcısına başvuru yap...

4889034 numaralı aboneliğim ile ilgili olarak, TurkNet’in cayma bedeli kampanyasından yararlanmak amacıyla bu firmayı tercih ettim. Başvuru sürecinde telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, bağlantı sağlandıktan sonra eski operatöre ait cayma bedeli faturasını hizmet numarasıyla birlikte göndermemi...

25 Ekim 2025 tarihinde TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’indeki adresime kurulum için 15 gündür beklemekteyim. Telefonuma kayıtlı başvurum için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “net uzmanı yönlendiriyoruz” denilmesine ve randevu oluş...

Yaklaşık iki haftadır TurkNet'ten internet başvurusu yaptım. Bütün işlemler tamamlandı ama ne yazık ki sürekli 'gelecekler, kurulum yapılacak' deniyor; fakat ne gelen var ne de giden. Bu kadar kötü bir firma olduğunu bilmiyordum. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Bir firma kötü olabilir ama bu kadar da ...

TurkNet Limitsiz VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 1 gündür TurkNet hesabıma giriş yapamıyorum, şifre yenileme kodu telefonuma gelmiyor. Ayrıca TurkNet’e ulaşmak için hiçbir temsilciye erişim sağlayamıyorum, iletişim kurabileceğim bir kanal bulamıyorum. Sorunu çözmek için farklı bir yöntem deneme ...

Evde kullanmış olduğumuz TurkNet aboneliğimizin sahibi olan babamı kaybettik ve internet erişimimiz kapatıldı. Ben de internet aboneliğini kendi adıma devralmak için gerekli tüm evrakları Aras Kargo aracılığı ile 28 Ekim tarihinde ilettim ve evraklarımın ulaştığı bilgisini aldım. Ancak aradan 14 gün...

TurkNet’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Hizmeti yaklaşık bir ay kullandım ve bu süre boyunca internet bağlantım sürekli olarak sorunluydu. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde ekiplerin gelip sorunu çözeceği söylendi. Ancak ...

TurkNet ile ev interneti başvurusu yaptım (Müşteri Numarası: 1784958634). 3 Kasım’da başvurumu gerçekleştirdim ve 10 Kasım saat 10:00 için kurulum randevusu aldım. O gün işten izin alıp tüm gün kurulumu bekledim, ancak hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aynı gün sa...

TurkNet ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, bana verilen cihazları iade edebilmem için kargo numarasının SMS yoluyla iletileceği söylendi. Ancak yaklaşık bir aydır, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bu SMS tarafıma ulaşmadı. Her seferinde “SMS ile kargo numarası iletilec...

30 Ekim 2025 tarihinde İzmir Güzelbahçe Mustafakemalpaşa Mahallesi 2137 Sokak No:38h adresinde ev interneti abonelik sözleşmesini imzalamama rağmen, aradan 12 gün geçmesine rağmen henüz internet bağlantım yapılmadı. Başvuru numaram ve hizmet numaram: 4860325. TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime...

İnternet hattım geçtiğimiz hafta Çarşamba (05.11.2025) gününe kadar başka bir internet servis sağlayıcısı üzerinden aktif olarak çalışmaktaydı. Modemim üzerinden bağlantı alabiliyor, hattımda herhangi bir kopma veya arıza bulunmuyordu. Evin devri neticesinde bu abonelik kapatıldı. İlgili abonelik s...

6 Kasım 2025 tarihinde TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sürecim boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansızdı. Sesli yanıt sistemi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, sadece akıbet bilgisi verilip telefon kapatılıyor; canlı bir müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor....

TurkNet iş yeri interneti başvurusu yaptım ve 1 haftadır bağlantının gerçekleşmesini bekliyorum. İş yerim İstanbul’un merkezi noktalarından biri olan Kuyumcukent, Bahçelievler’de bulunuyor. Ancak bu süreçte ne bir müşteri hizmetleri temsilcisine ulaşabildim ne de bana yardımcı olabilecek bir numara ...

TurkNet ev interneti aboneliğimi iptal etmeme rağmen, sistemden bilerek düşürmüyorlar. Bu nedenle başka bir internet firmasıyla yeni bir anlaşma yapamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Abonelik numaram: 4854585. 2 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım anc...