Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yurt Dışı Paketlerikıbrıs

80 şikayet

Sonuçlarda ara...

Turkcell Veri Dolaşımı Kapalıyken 500 TL Fatura Şikayeti

4

Turkcell hattımla Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde bulunduğum süre içinde, 8,3 MB mobil internet kullanımı olduğu iddia...

Çözüldü

İznim Olmadan Yurt Dışı Açıldı, 400 TL Haksız Kesildi

70

"İadem yapıldı. En son görüştüğüm müşteri temsilcisi Fatma Hanım. Ma teşekkür ederim."

Eylül ayında birkaç günlüğüne Kıbrıs’a yaptığım seyahat sırasında Turkcell ...

Kıbrıs Paketi Varken 400 TL Yurt Dışı Dolaşım Ücretinin İptali Talebi

48

Turkcell hattım için Eylül 2026 dönemine ait faturama, Kıbrıs’ta bulunduğum sırada “yurt dışı dolaşım” adı altında 1 gün...

Yurt Dışı 8,42 MB Veri Kullanımı İçin 400 TL Ücret İtirazı

31

Turkcell faturalı hattım Dolu Pro 60 GB tarifesi ile 9 Eylül 2026 tarihinde Kıbrıs seyahatim sırasında, telefondaki eSIM...

Avrupa Gezgin Paketi Yanıltıcı Tanıtım Ve 2.000 TL Haksız Ücret

147

Turkcell faturalı hattımda 24–28 Ağustos tarihleri arasında Avrupa Gezgin paketi kullanımı yaptım. Paketin adından ve su...

Onaysız Günlük 400 TL Ücret Ve 2400 TL İade Talebi

74

Kıbrıs’a giderken, başıma ekstra ücret gelmesin diye hattıma yurt dışı ek paket almıştım. Sonrasında Turkcell’den gelen ...

Çözüldü
110

"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"

Serdal şikayetini yayından kaldırdı

KKTC Paketi Kapsamında Olmasına Rağmen Haksız Yurt Dışı Ücret Kesintisi

172

Turkcell hattımda yurt içi 30 GB 1000 dakika paketini kullanıyorum. Eylül ayında Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ne gitmed...

Öne ÇıkanKonular

Yurt Dışında 400 TL Haksız Ücret İadesi Talebi

158

Turkcell faturalı hattım için Kıbrıs seyahatimde yurt dışı paketi satın aldım. 8 Ağustos tarihinde paketim bittiği anda ...

Çözüldü

Kullanılmayan Çocuk Hatına 2.000 TL Yurt Dışı Ücreti Kesilmesi Ve İade Talebi

81

"Az önce arayarak paket ücreti olarak değil kullanım ücreti olarak hesapladıklarını ve ücretin iadesinin yapıldığını söylediler. Hem Turkcell'e hem de Turkcell yetkilisi hanımefendiye anlayışlı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ediyorum. Sorun çözüldü."

Turkcell’den çocuğumun akıllı çocuk saati için hat aldım. Kıbrıs’a giderken...

Çözüldü

İzinsiz Tyg Ücreti Yansıtılması Ve İptali Talebi

158

"Merhabalar ücret iademin kabul olması ve kısa sürede çözüme kavuşması beni çok mutlu etti. Geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim"

Turkcell bireysel faturalı hattımda, benim hiçbir onayım olmamasına rağmen ...

Çözüldü

Turkcell Yurt Dışında Paketi İptal Sonrası Kullanım Hakkım Silindi Ve 400 TL Ücret İadesi İstiyorum

101

"Sadece kullanılan hizmet bedeli düşünerek kalan tutar tarafıma 3 gün sonra iade edildi. Bu durumdan dolayı mutluyum ancak o gün içinde kullanmam gerektiği için kullanamamaktan dolayı memnun değilim çünkü ihtiyacım olan anda paket kullanımım elimden alındı parayı şu anda iade olarak aldım Ancak bu uygulamanın hala doğru ³olmadığını düşünüyorum"

Turkcell hattıma tanımlı “yurt dışında tarifen geçerli” paket nedeniyle Kıb...

Çözüldü
116

"Teşekkürler"

Duygu şikayetini yayından kaldırdı

Onaysız Günlük 400 TL Yurt Dışı Paketi Kesintisi

616

Turkcell faturalı hattı B*** A**** adına kayıtlı kullanıcıyım. 26 Şubat’ta Kıbrıs’a çıktığım anda hattım yurt dışında al...

Yurt Dışı Dolaşım Kapalıyken Otomatik Bağlantı Ve 800 TL Haksız Ücret

379

Turkcell hattımla 26 Şubat gecesi saat 22:00 civarında Kıbrıs’a giriş yaptığımda, yola çıkmadan önce telefonumun yurt dı...

Onaysız 1.200 TL Ek Ücretin İptali Talebi

481

Turkcell hattımla yaptığım 3 günlük Kıbrıs seyahatimde, aldığım 550 TL’lik paket ücreti haricinde, 11–13 Şubat 2026 tari...

Turkcell Müşteri Hizmetlerinin Yanıltıcı Yönlendirmesiyle Haftalık Paketi Günlük Pakete Zorladı

501

Turkcell müşteri hizmetlerini bugün arayarak Kıbrıs haftalık paketini satın almak istedim. Geçen ay bu paketi zaten kull...

Çözüldü

Turkcell’in Otomatik Yurt Dışı Paketi Nedeniyle Gelen Haksız Yüksek Faturaya İtiraz

1.183

"Turkcell çözüm merkezinden Ozan bey aradı ve şikayetimi başından sonuna kadar profesyonel bir şekilde ilerletti ve sorunumu çözdü teşekkür ederim kendilerine ve Turkcell e"

Turkcell abonesi olarak çocuklarımın akıllı saatlerinde kullandığım iki ayr...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör