to read complaints and reviews, or file yours.15 Ağustos’ta Turkcell’e geçerek 5G Ultra Dijital 15 GB tarifesini kullanmaya başladım. 26 Ağustos – 18 Eylül tarihleri ...arasında yurtdışındaydım ve bulunduğum ülkelerde geçerli bir e‑sim alarak, yurt dışı iletişim ihtiyacımı bu operatör üzerinden karşıladım. Türkiye hattımı asıl iletişim için kullan
Turkcell hattım yurt dışı kullanıma kapalı olmasına rağmen, 03.09.2026 – 07....09.2026 tarihleri arasında yurt dışındayken hattımdan 15 dakikalık kullanı
"Daha önce müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi ilettiğim müşteri temsilcisinin aksine şikayet var sonrası arayan müşteri temsilcisi arkadaşımız çok yetkin ve ilgiliydi... Sorunun bir sonraki fatura döneminde düzeltileceği tarafıma iletildi..."
Turkcell faturalı bireysel hat kullanıcısıyım ve Avantaj + 20 GB internet tarifesini kullanıyorum. Hattımda yurt dışı ar...ama ve internet kullanımı kapalı olmasına rağmen hattıma haksız şekilde yurt dışı internet kullanım ücreti yansıtıldı. 2–5 Temmuz 2026 tarihleri arasında Türkiye sınırları içinde,
Turkcell faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Hattımda yurt dışı arama ve ...internet kullanımı kapalı olmasına rağmen hattıma 400 TL tutarında yurt dış
"Hattımda Oluşan hatanın düzeltilmesin den dolayı teşekkür ederim iyi salismalar"
Turkcell faturalı hattım için 10.07.2026 kesim tarihli faturamda toplam 2.4...81,90 TL ücret yansıtıldı. Bu tutarın yaklaşık 500 TL’lik kısmının, yurt dı
Turkcell faturalı hattımla 21 Haziran 2026 – 28 Haziran 2026 tarihleri aras...ında Hırvatistan, Slovenya ve Avusturya’da bulundum. Bu süre boyunca yurt d
Turkcell faturalı hattım olan 5069****39 numaralı hattımda yurt dışı internet paketi kullanımıyla ilgili yaşadığım bir d...urumda müşteri hizmetlerinden aldığım destekten memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum. 18.06.2026 tarihinde saat 11:32 sularında 532’yi aradım ve yanlış anlamadıysam Çiğdem Hanım
Turkcell hattıma ait Nisan 2026 faturamda, tyg Avantaj adı altında 800 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. ...Böyle bir pakete hiçbir şekilde onay vermediğim gibi, bu pakete ilişkin bilgilendirme veya onay talebi içeren herhangi bir SMS de tarafıma gönderilmemiştir. 16.03.2026–21.03.2026
"Turkcell ekibinden Fatma hanıma yardımından dolayı teşekkür ediyorum."
Turkcell faturalı hattımla 26.01.2026 tarihinde Suudi Arabistan’a yurt dışı... seyahati gerçekleştirdim. Yurt dışına çıkmadan önce hattımı özellikle yurt
Yakında 10 gün boyunca yurt dışında olacağım için, hattıma uygun yurt dışı paketleri hakkında bilgi almak amacıyla Turkc...ell müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi D***** Hanım isimli temsilciydi. Güvenlik için benden T. C. Kimlik numaramı ve mail adresimi istedi, ikisini de verdim. Ardından fa
Araç Takip86
Askercell428
Avans TL47
Cayma Bedeli2.994
Çocuk Hattı290
Dijital Servisler1.165
eSIM1.112
Fatura15.486
Faturalı Paketler4.003
Faturasız Paketler759
Gnctrkcll928Hat Aktivasyonu766
Hat Devir908
Hat Kapatma900Hat Kısıtlama770
Hesap3.001
Hız Testi273
İnternet10.588
Kampanya2.020
Kamu Tarifeleri103
Kontör119
Mobil İmza920
Mobil Ödeme535
Numara Değiştirme388
Numara Engelleme377
Numara Taşıma3.310
Pin Kodu30Platinum920
Puk Kodu29
Rahat Paketler497
Salla Kazan867
Sim Kart2.772
Superbox4.980
Şebeke3.364
Taahhüt2.077
Tarife Değişikliği1.280
TL Yükle240
Upcall65
Vınn48
Yurt Dışı Paketleri2.208Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
