to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Turkcell Uygulamasında Silinen 9 Süper Yıldız İçin Açıklama Ve Geri Yükleme Talebi
Gnç Turkcell uygulamasını kullanırken bugün uygulama içindeki süper yıldızlarımın silindiğini fark ettim. Hesabımda birikmiş olan 9 süper yıldızım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan görünmez hale geldi.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya uygulama içi destekle iletişime geçmedim. Gnç Turkcell’den, hesabımdan silinen 9 süper yıldızın eksiksiz şekilde geri yüklenmesini ve bu silinmenin neden gerçekleştiğiyle ilgili olarak açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 09.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
