Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell hesap silme

20 şikayet

Sonuçlarda ara...

Turkcell Şikayet Analizi

Turkcell'in telekomünikasyon hizmetlerine yönelik 4 şikayetin analizi, sorunların temel olarak Gnç uygulama ödülleri, hatalı faturalandırma ve icra süreçleri etrafında yoğunlaştığını gösteriyor. Şikayetlerin %50'sinde Gnç uygulamasındaki yıldızların sebepsizce silinmesi durumu tekrarlanıyor. Geri kalan %50'lik kısımda ise abonelik iptali sonrası ücretlendirme ve yasal borç silme kanununa rağmen devam eden taciz boyutundaki mesajlar öne çıkıyor.

Turkcell Gnç Uygulama Ödül Kayıpları

  • Yıldızların sebepsiz silinmesi: Kullanıcılar, herhangi bir kural ihlali yapmamalarına rağmen Gnç Galaxy bölümünde biriktirdikleri 9 ile 30 arasındaki yıldızların önceden bildirim yapılmadan sistemden silindiğini belirtiyor.

Turkcell Dijital Servis Faturalandırma Hataları

  • İptal sonrası ücretlendirme: Sistr gibi üçüncü parti uygulamaların hesapları silinmesine rağmen fatura yansıtma işlemi devam ediyor ve bu ücretler uygulama detaylarında görünmeyip sadece SMS ile fark ediliyor.

Turkcell İcra ve Borç Tahsilat Süreçleri

  • Mesaj yoluyla taciz: Borç silme kanununa rağmen icra dosyaları kapatılmıyor ve aracı firmalar tarafından günde 50 adede kadar bloke tehdidi içeren mesajlar gönderilerek kullanıcılar taciz ediliyor.

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 2 Mayıs 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

1

Genç Galaxy’deki Yıldızlarım Açıklama Olmadan Silindi

3 Şubat 00:56640

Turkcell gnç uygulamasını kullanıyorum ve gnç Galaxy bölümünde biriktirdiğim yıldızlarla ilgili bugün bir sorun yaşadım....

Turkcell Silinen Aboneliğin Haksız Ücret Kesintisi

12 Ocak 20:39114

Turkcell hattıma bağlı olarak Sistr uygulamasını Kasım ayında indirdim ve sadece bir gün kullanıp aynı ay içinde hesabım...

1

Turkcell Ve Reel Alacak'tan Sürekli Mesajlarla Rahatsız Edilmekten Bıktım

20 Mayıs 2025 13:461.753

Devletin 2 bin lira altı borçları silme veya feragat etme kanunu çıkarmasına rağmen Turkcell icra borcu var diyerek Reel...

Kimlik Doğrulama Ve Para Aktarımında Sürekli Sorun Yaşadım, Çözüm Sunulmadı

21 Nisan 2025 17:04494

Kendi benzerleri arasında en kötü tecrübelere sahip olduğum uygulama... Kimlik doğrulamayı zorunlu tutuyorlar ama kimlik...

Turkcell Uygulamasına Giriş Yapamama Sorunu

3 Şubat 2025 18:54810

Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama ile ilgili verileri kaldırıp uygulamayıda kaldırdım. Telefonumu kapatı...

Telegram Hesabım İzinsiz Açıldı Ve Silinmiyor

28 Kasım 2024 11:311.169

24.11.2024 saat 17.04'te numaram üzerine Telegram adlı uygulamada hesap açılmıştır. Daha önce Telegram açmamış ve kullan...

5
Çözüldü

Turkcell'e Geçişte Paycell Blokaj Sorunu

9 Ağustos 2024 14:30649

"Sorunum halledildi teşekkürler ilgilenen herkese"

Hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım. Bu işlemi yaptığım için de Paycell...

Turkcell Lifebox Yedeklemelerin Birdenbire Silinmesi

31 Temmuz 2024 15:25530

Yıllardır Turkcell Lifebox kullanıcısıyım ve her fotoğrafımı videomu orada yedeklerim. Yılların mazisi var ancak birden ...

Turkcell Lifebox Hesabıma Ulaşamıyorum Google Hesabım Silindiği İçin Kurtarma

16 Nisan 2024 11:10814

Lifebox hesabıma ulaşamıyorum. Google hesabıma uzun süre giriş yapmadığım için silinmiş ve e-posta adresim de silinmiş. ...

1

Turkcell Upcell Uygulamasında İsmim İstemediğim Şekilde Kullanılıyor

14 Nisan 2024 16:233.853

Turkcell UpCall uygulamasını kullanan kişilerde ismim, istemediğim bir şekilde görünüyor ve UpCall hesabımı silmeme, müş...

5
Çözüldü

Paycell Kart Aidat Mesajı

7 Nisan 2024 15:31712

Herhangi bir Paycell üyeliğim olmadığı halde, 1 Haziran tarihinden itibaren...

Paycell Kart Aidat Mesajı

Turkcell UpCall Uygulamasının Rahatsız Etme Modunda Kapalı Kalması

27 Şubat 2024 02:243.847

Turkcell UpCall uygulamasını yıllardır kullanırım. En son toplantıdayken "rahatsız etme" modunu açtım ve kapanmıyor. Sür...

Turkcell Tarafından Kullanılmış Hat Satışı Ve Güvenlik Açığı

16 Kasım 2023 00:231.584

20 Ekim 2023 tarihinde Turkcell operatörlerinden adıma aldığım hattın bir başkası tarafından WhatsApp uygulamasından akt...

Turkcell Çağrı Merkezi Yanlış Yönlendirdi

7 Kasım 2023 18:533.394

Hesabıma erişim sağlayamıyorum. Türk Telekom operatöründe olan numaram için daha önce oluşturduğum hesabımın bilgi günce...

1

Turkcell Mobil Veriyi Açın Anda Aşım.

5 Ekim 2023 17:351.190

Sabah 9:50. Kardeşim Turkcell uygulamasına giriş yaparken mobil veriyi 32 TL aşım ücreti alınmış mobil veri açmadan nası...

Turkcell Mobil Veriyi Açın Anda Aşım.
Turkcell Mobil Veriyi Açın Anda Aşım.
Turkcell Mobil Veriyi Açın Anda Aşım.

Turkcell Kim 1 GB İster Eksi Bakiye

2 Eylül 2023 10:071.935

Kim 1 GB ister uygulaması bana sebepsiz yere -79.900 bakiye yazmış. Bir uyandım baktım eksi bakiye durduk yere bu olayım...

Turkcell Kim 1 GB İster Eksi Bakiye

Turkcell Ek Paket Tanımlanması Ve Silinmesi Ücretin Alınması

14 Ağustos 2023 21:223.211

Turkcell cep telefonu hattı kullanıyorum. Hesap kesimi her ayın 20. Günü. 19 Temmuz tarihi akşama doğru ses paket limiti...

1

Turkcell Numara Taşıma Sonrası Paycell Hesabım Silindi.

11 Ağustos 2023 20:101.259

Numara taşıma sonrası Paycell hesabımdaki kartlar, banka hesaplarım ve profilim silindi, uygulamaya girdiğimde "geçici o...

1

Turkcell Geleceği Yazanlar Giriş Sıkıntısı

4 Temmuz 2023 10:441.996

Kayıtlı telefon numaram ile giriş yapmaya çalışırken kayıtlı numara bulunamıyor uyarısı aldım. Yeni hesap açmak zorunda ...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör