to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell gnç uygulamasını kullanıyorum ve hesabımda 22 adet süper yıldız birikmiş durumda. Uygulamada Airpods hediyesi için 20 süper yıldız gerektiği belirtilmesine rağmen ödülü alamıyorum. İlgili ödüle tıkladığımda sürekli “Bu ödül henüz açılmadı. Ödülün açıldığı saatte burada olmak için Galaxy’yi sık sık ziyaret et! ” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.
İki gündür aynı sorun devam ediyor, süper yıldızım yeterli olmasına rağmen kampanyadan faydalanamıyorum. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama haline geldi. Eğer bu şekilde hediyelere ulaşamayacaksak, başka operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünmeye başladığımı belirtmek isterim.
05xx xxx xx 44 numaralı Turkcell gnç hattım üzerinden yaşadığım bu sorunun incelenerek, hak ettiğim Airpods hediyesinden yararlanmam için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca kampanya şartlarının ve varsa belirli erişim saatlerinin kullanıcıya açık ve net bir şekilde belirtilmesini talep ediyorum.
Turkcell gnç uygulamasını kullanıyorum ve hesabımda 22 adet süper yıldız birikmiş durumda. Uygulamada Airpods hediyesi için 20 süper yıldız gerektiği yazıyor ancak buna rağmen ödülü alamıyorum. Uygulamada ilgili ödüle tıkladığımda sürekli “Bu ödül henüz açılmadı. Ödülün açıldığı saatte burada olmak ...
Turkcell gnç uygulamasında yaklaşık 8 aydır Airpods ödülü için düzenli olarak yıldız topluyordum. Yeterli yıldız sayısına ulaştığımda ise ürünün bittiği şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Buna rağmen gnç yaz çekilişine de her gün katıldım ve yaklaşık 200 kuponum olmasına rağmen hiçbir ödül kazanama...
Turkcell gnç uygulamasında yaklaşık 7 ay boyunca düzenli olarak yıldız biriktirdim. Kulaklık kampanyası için özellikle yıldızlarımı hiç harcamadım ve bekledim. İlk kampanyada kulaklık stoğu bitti denildi, ben de yine sabredip yıldızlarımı elimde tuttum. Şu anda uygulamada Airpods 4 kulaklık ödül ol...
6 aydır her gün İstanbul'da GNC uygulamasına girerek 20 süper yıldız topladım. Amacım, GNC Galaxy kampanyasındaki Airpods 3. Nesil hediyesini almaktı. Ancak yeterli süper yıldız biriktirmeme rağmen, hediye tükendiği için bu ödülden yararlanamadım. Bu konuda mağduriyet yaşadım. Airpods 3. Nesil hed...
Turkcell'in GNÇ uygulamasında bulunan Galaxy Yıldız Toplama kampanyasında, 20 süper yıldızı 18.07.2025 00:00'da tamamlayıp AirPods 3. Nesil hediyesini almak için giriş yaptım. 00:00'da 'Hediyeyi Kap' kısmından tıklayıp katılım sağladığımda, 'Katılımınız için teşekkürler, kodlar tükenmiştir' hatası a...
Yorumlar