to read complaints and reviews, or file yours.TV+ Premium X HBO Max Paketi Görünmüyor Ve İçerik Erişimi Engellendi
02.02.2026 tarihinde hattıma TV+ Premium X HBO Max paketinin tanımlandığına dair SMS aldım. Ancak iOS işletim sistemli telefonumda Turkcell TV+ uygulamasına girdiğimde HBO Max paketim uygulamada görünmüyor ve bu nedenle paket kapsamında sunulan içeriklere erişemiyorum.
Konuyla ilgili Turkcell tarafından herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı, müşteri hizmetlerinden de net bir yanıt alamadım. Hem SMS ile tanımlandığı bildirilen hem de hakkım olan bu paketi kullanamıyor olmam mağduriyet oluşturmaktadır.
Hattıma tanımlı olduğu belirtilen TV+ Premium X HBO Max paketimin TV+ uygulamamda eksiksiz ve sorunsuz şekilde görünmesini ve içeriklere erişimimin sağlanmasını, doğan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 30.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
