to read complaints and reviews, or file yours.TV+ Premium Kampanyasında 3 Ay Ve 6 Ay İçin Aynı Fiyat Çelişkisi
Turkcell uygulamasında bugün TV+ Premium paketini incelerken kampanya ekranında kafa karıştırıcı bir fiyat bilgisi ile karşılaştım. Sayfanın üst kısmında “3 ay 129 TL” ibaresi yer alırken, alt kısımda detaylara inildiğinde “6 ay 129 TL” ifadesi yer alıyor. Aynı kampanya içinde iki farklı süre için aynı fiyatın yazması, bilgilendirme açısından açıkça çelişki oluşturuyor.
Bu nedenle kampanyanın tam olarak hangi süre için 129 TL olduğu konusunda net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. İndirimli fiyatın 3 ay boyunca mı yoksa 6 ay boyunca mı geçerli olduğunun tarafıma ve diğer kullanıcılara açık, anlaşılır ve tutarlı bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+
Önceden ilk 6 ay 130 TL'ydı, fakat bu süre sonradan 3 aya indirildi. Büyük ihtimalle açıklama kısmında bunu düzeltmeyi unuttular.