Turkcell'in Bitmeyen Telsiz Borcu Ve Yanlış Numara Sorunu

Turkcell bitmek bilmeyen ve sürekli üreyen telsiz kullanım borcu var. Tamamını peşin ödememe rağmen güncel tutardan düşüm olmadı. Zaten yeni numara aldım diye sevinirken sürekli WhatsApp'tan Suriye'den Irak'tan aramıyorum başka birine aitmiş numara sonradan öğrendim. Turkcell kesinlikle kaliteyi aşırı bozdu. Telsiz kullanım ücreti ayrı bir sorun. Eğer bunlara Çözüm bulunamazsa UYAP üzerinden adalet Bakanlığına başvuruda bulunacağımı bildirmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Oğuz Han Bey, İletişim tercihinizde bizimle ilerlediğiniz için teşekkür ederiz. Tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vererek memnuniyetinizi kazanmayı önceliğimiz olarak görüyor; her an yanınızda, çözüme hazır olduğumuzu belirtmek istiyoruz. Hazır kart ve faturalı hatlar iptal olduktan 1 yıl sonra yeniden satışa sunulur. Pazarlama–tanıtım içerikli aramalar ve mesajlar alıyorsanız talebinizi ilgili firmaya iletmenizi rica ederiz. Her müşterimizin kullanım alışkanlıklarına ve ihtiyaçlarına göre çeşitli hizmetlerimiz bulunmaktadır. Dilerseniz, Numara Engelleme Servisi'ni kullanarak firmalara ait pazarlama–tanıtım SMS'lerini engelleyebilirsiniz. Bunun dışında şahıs numaralarından gelen pazarlama–tanıtım SMS'lerine ve aramalarına ne yazık ki müdahale edemiyoruz. iys.org.tr üzerinden ticari elektronik iletilere ilişkin izin ve şikâyet süreçlerinin yönetilmesine imkân tanıyan web platformudur. Şirketimiz tarafından yapılacak pazarlama iletişimleri için izinler dikkate alınacaktır. Telsiz kullanım ücreti, devlet tarafından telekomünikasyon hizmeti için yasal olarak ödemesi zorunlu olarak belirlenen bir ücret olup, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu kararı gereğince 2025 yılı için 258,04 TL olarak belirlenmiştir. Turkcell bu ücreti aboneleri adına toplu olarak devlete öder, abonelerine ödeme kolaylığı sağlamak için taksitlerle hattından tahsil eder. (Aylık taksit 21,50 TL'dir.) Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
















