to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’in %60 Fiyat Zammına İtiraz Ediyorum
Turkcell faturalı hattımda şu anda ayda 500 TL ödediğim 60 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren tarifemi, 16.09.2026 tarihinde telefonla arayarak 800 TL’ye çıkaracağımı ilettiler. Yapılmak istenen bu yaklaşık yüzde 60’lik artışın yasal sınırların üzerinde olduğunu düşünüyorum ve bu uygulamadan şikayetçiyim.
Henüz yeni tutar faturama yansımadan önce bu orandaki zamma itiraz ediyor, mevcut ücretim üzerinden devam etmek veya yasal sınırlar içinde makul bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell’in bu aşırı fiyat artışı kararını gözden geçirerek hattım için uygulanacak tutarı yeniden düzenlemesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 18.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sadece bir şey yapamayağınızı bildirmek için aradınız yasal tutarın üzerinde zam yapıyorsunuz konuyu BTK ya taşıyacağım
