Turkcell’den Gelen Aramalar Ulaşmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

2 ay önce Vodafone’dan yeni bir hat aldım. Hattımı Turkcell abonesi olan bazı kişiler beni aramaya çalıştığında “yanlış bir numara çevirdiniz” şeklinde bir uyarı alıyorlar. Daha önce arama yapabilen bazı kişiler de artık bana ulaşamıyor ve aynı uyarıyla karşılaşıyor.

Bu sorun hattı aldığım günden beri devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her türlü yardımı sundular fakat sorun çözülmedi. Turkcell müşteri hizmetlerine ise Vodafone hattımla ulaşamıyorum.

Sadece gelen aramalarda bu sorunu yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.