Turkcell'de Çocuklar İçin Uygun Tarife Bulamama
Uzun yıllardır Turkcell kullanıyorum ve kendi adıma kayıtlı olan, kızımın kullandığı faturasız hattı faturalıya geçirmek istiyorum. Ancak yaklaşık iki üç aydır hem uygulama üzerinden hem de bayilerden yaptığım incelemelerde, diğer operatörlerle kıyaslandığında Turkcell’de makul ve çocuk için uygun bir faturalı tarife bulamıyorum.
Diğer operatörlerde 8 GB internet için 250 TL civarında kampanyalar varken, Turkcell’de özellikle çocuk ve gençler için sunulan paketler 350–450 TL bandından başlıyor. Genç Turkcell tarifeleri bile benim bütçemin oldukça üzerinde. Kızımın kullanımına baktığımda aylık 8–10 GB internet ihtiyacı için 250–280 TL civarında bir ücret makulken, bana sunulan hiçbir seçeneğin bu seviyeye yaklaşmadığını görüyorum.
Turkcell’in uzun süreli müşterisi olarak hem kızımın kullandığı hattı faturalıya geçirmek hem de başka operatöre taşımak zorunda kalmamak istiyorum. Kızımın kullanabileceği, 8–10 GB internet içeren ve 250–280 TL bandına yakın, gerçekten avantajlı ve çocuk/gençlere özel bir faturalı tarife sunulmasını talep ediyorum. Eğer uygun bir çözüm üretilemiyorsa hattımı farklı bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 01.08.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell













