Turkcell Yeni Hatımda Önceki Kullanıcıya Ait SMS’ler Ve Geçmiş Kayıtların Silinmesi Talebi

30.04.2026 tarihinde Tunceli Cumhuriyet Mahallesi’ndeki bir Turkcell bayisinden, kendi adıma sıfır ve yeni olduğunu belirterek bir hat satın aldım ve Turkcell’e ait yeni hattımı kullanmaya başladım. Ancak hattı telefona taktığım andan itibaren İSKİ, İstanbul Esenler Belediyesi ve benzeri çok sayıda kurumdan SMS almaya başladım. Bu durum, yeni ve ilk kez kullanıma açılmış olması gereken numaranın daha önce başka bir şahıs tarafından kullanıldığını açıkça göstermektedir.

Hat alım sürecinde bu numaranın daha önce kullanıldığına dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Böyle bir bilgilendirme yapılsaydı, daha önce başkası tarafından kullanılmış bir numarayı kesinlikle kabul etmezdim. Numaranın geçmişte hangi sitelerde, hangi platformlarda veya olası yasadışı işlemlerde kullanıldığını bilmediğim için de ileride doğabilecek her türlü yasal sorun, maddi ya da manevi mağduriyet ihtimali beni ciddi şekilde tedirgin etmektedir.

Bu nedenle, hattı yeni ve sıfır olarak sattığınız için, numaranın geçmiş kullanımına bağlı olarak yaşanabilecek tüm olumsuzluklardan Turkcell operatörünün sorumlu olduğunu düşünüyorum. Eski kullanıcıya ait tüm kayıtların, bu numarayla ilişkilendirildiği her türlü mecra, platform, kurum ve sistemden silinmesini talep ediyorum. Eski kullanıcıya ait işlemlerle ilgili bana SMS, bildirim, yasal veya yasadışı herhangi bir içerik gelmesini istemiyor ve bu konuda gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

Talebim doğrultusunda numaranın geçmiş kullanıcıyla olan tüm bağlantılarının tamamen koparılarak tarafıma yazılı veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılmasını arz ediyorum.