Turkcell UpCall Uygulamasının Rahatsız Etme Modunda Kapalı Kalması

Turkcell UpCall uygulamasını yıllardır kullanırım. En son toplantıdayken "rahatsız etme" modunu açtım ve kapanmıyor. Sürekli hata veriyor. Hattımı başka telefona takıp hesabımı silip tekrar farklı telefona yükledim, bu seferde rahatsız etme kodu kapalı gibi durmasına rağmen kapalı çalıyor ve o moddaymış gibi bildirim geliyor. Ben avukatım ve bu benim iş hattım. Kapalı kalması düşünülemez bile. Ciddi derecede mağdurum. Müşteri temsilcisine bağlandım 48 saat içinde geri dönüş sağlanacağı söyleniyor. Öyle bir süre kapalı kalması söz konusu değil. Uygulamayı bir daha asla kullanmayacağım. Acil yardımcı olun.