to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell UpCall uygulamasını yıllardır kullanırım. En son toplantıdayken "rahatsız etme" modunu açtım ve kapanmıyor. Sürekli hata veriyor. Hattımı başka telefona takıp hesabımı silip tekrar farklı telefona yükledim, bu seferde rahatsız etme kodu kapalı gibi durmasına rağmen kapalı çalıyor ve o moddaymış gibi bildirim geliyor. Ben avukatım ve bu benim iş hattım. Kapalı kalması düşünülemez bile. Ciddi derecede mağdurum. Müşteri temsilcisine bağlandım 48 saat içinde geri dönüş sağlanacağı söyleniyor. Öyle bir süre kapalı kalması söz konusu değil. Uygulamayı bir daha asla kullanmayacağım. Acil yardımcı olun.
Turkcell çalışanı avukat M** ö** aynı davaya mükerrer icra takibi dosyası açmıştır. Dosya kapanmasına rağmen mükerrer açtığı kayıt UYAP sisteminde hala açık görünmektedir. Kendisine 4 ay önce bu durumu anlattım fazladan açtığı dosyayı kapatacağını söylemesine rağmen hala açık görünmektedir. Buraya y...
UpCall aboneliğim olmasına ve her ay para ödememe rağmen her gün başka bir olay ile karşılaşıyorum. İlk başlarda rahatsız etme modunu açamıyordum sonra onu düzelttiler sonra engellemeyi kaldırdılar tekrar eklediler. Şimdi de arama yönlendirmeyi kapattılar. Aradığımda benimle dalga geçer gibi mesaj a...
Yıllardır Turkcell mobil hat kullanıcısıyım. Online uygulaması üzerinden mobil imza başvurusunda bulunmuştum. 4 Temmuz'da yedek sim kart adı verilen bir sim kart yolladılar. Cuma günü sim kartı telefonuma taktım ancak hatta servis yok uyarısı aldım. Bunun üzerine eski sim kartımı geri taktım çünkü a...
Turkcell'deki hattım kapatıldığı halde fatura ödemem isteniyor. Hattı arayıp kapatmam gerektiği söylendi. Arayıp müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hata verdiği ve hattın kapatılamadığı söyleniyor. Zaten kapalı olan bir hattı kapatmaya çalıştığımız için bu sorunu yaşıyoruz. Muhtemelen saatlerce uğra...
Turkcell hattım çekmiyor, kullanamıyorum. Ben birini aradığımda hat düşmüyor, çalmıyor; biri beni aradığında da ulaşamıyor. Kullanamadığım hat için aylardır ücret ödüyorum. İlk aradığımda hatta format tarzı bir şey attılar, kapatıp açın dediler, yine aynı şekilde devam etti. Tekrar aradığımda hattın...
Yorumlar