Turkcell dönüştür

Dünden beri beş defa metebayt dönüştür yaptım, bana hiçbir şekilde bir şey gelmedi. Uygulama içi yüklendi diye ama bana gelen bir şey yok. Acilen yardım istiyorum, uygulamada sıkıntı var. Ya metebayt ya da para iademi istiyorum. Aksi takdirde Turkcell'den çıkarım, böyle saçmalık olmaz.

Kupon toplayamıyorum ve kupon alamıyorum. Daha önce topladığım kuponlarım vardı, ancak kupon markete de giremiyorum. Bugün eğlence bölümünde verilen ekstra kuponu aldım ama hâlâ ne kupon toplayabiliyorum ne de kupon markete girebiliyorum. Öncesinde çok sevdiğim bir uygulamaydı ama böyle devam ederse...

Yıllardır Turkcell müşterisiyim. Yetkili kişilere bir türlü ulaşamıyorum veya bana ulaşmalarını sağlayamıyorum. Faturalı müşteriyim; ancak her yenileme zamanında sadece belli birkaç paket dışında paket sunulmaması, başka paketlere geçiş istediğimde 'bu pakete geçemezsiniz' cevabını almam ayrıca yeni...

Turkcell'de talep açıyorum, mesaj olarak aradık ulaşamadık diye gönderim yapılıyor. Kimi ne zaman aradınız da bunu yazıyorsunuz. İş ahlakı bunu mu gerektiriyor? Acilen sorunları çözün ve tarafıma dönüş yapın. Turkcell pişmanlıktır, bu tutumlar kabul edilemez

Superbox taşınabilir olduğu için almıştım fakat şehir değişikliği yaptığım için burada doğru düzgün çekmiyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Aylık 750 TL para veriyorum ama internetten bir video bile izleyemiyorum. Lütfen geri dönüş yaparsanız sevinirim

Superbox paketimin taahhüdü sona erdi; üç gündür aramama rağmen herhangi bir dönüş alamadım, bu durumu anlayabilmiş değilim. Bağlantı kurmak bu kadar zor olmamalı. Uzun zamandır Turkcell kullanıcısıyım ve daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştım. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Merhaba, Kayseri /Develi Kabaklı mahallesinde yaşamaktayım. Köyümüzün nüfusu 400-500 arasıdır. Köyümüzde internet ve şebeke sorunu bulunmaktadır. Çoğu kullanıcımız Turkcelli. Köyümüze 13 km uzaklıkta Turkcell vericisi var, köyün çoğunluğu çukurda olduğu için vericiyi görmüyor bunun üzerine bir çok...

Turkcell Geleceği Yazanlar platformuna giriş yapamıyorum. Google hesabım ile giriş yapmak istediğimde anasayfaya yönlendiriliyorum. İlgili maile üç kez yazmama rağmen bir geri dönüş alamadım. Eğitimim yarıda kaldı. Turkcell gibi köklü bir firmada eğitim almak gurur verici; fakat böyle sorunlar olunc...

Herkese selamlar, 4 veya 5 yıldır, hatta daha fazla süredir Turkcell kullanıcısıyım. Son 1 yıldır hiç memnun değilim. Defalarca aramama rağmen internet çekmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana dönüş yaparak baz istasyonunda arıza olduğunu ve en kısa sürede giderileceğini söylediler. Ne zama...

Turkcell ile ilgili hiçbir hattım veya internetim olmamasına rağmen e-Devlet risk raporunda 62 TL borç gözükmektedir. Turkcell'i aradığımda 'ne hattınız var ne internetiniz ne de borcunuz' diyorlar; ancak 'bu nedir?' diye sorduğumda kimse yardımcı olamıyor. 'Haklısınız' diyorlar, 'ne yapmalıyım?' di...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yurt dışı kullanım talebim olmamasına! Rağmen yurt dışına çıkış yaptım diye tyg adı altında faturama 210 TL yansıtılmış. Yurt dışında telefonum daima uçak modundaydı, hücresel kapalıydı. Zaten yurt dışında kullanıma gerek yok her yerde Wi-Fi var. Bir an önce ger...

İyi günler. Aralık 2023 - Nisan 2023 dönemine ait Turkcell faturamda Contentboard'a ait bir ödeme görülüyor. Bu ödeme ne için yapılmıştır? Contentboard nedir, hiçbir bilgim bulunmamaktadır. Hizmet almadığım ve ne için yapıldığını bilmediğim bu ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Emekliyim ve ...

Oturduğum yerde farklı hatlar baz istasyonu kurdu çok güzel çekiyor ama Turkcell ne yazık ki asla çekmiyor. Bunun için nereye başvuru yapmam gerekiyor. Ulaşabileceğim Herhangi bir telefon numarası var mı? Ya da Turkcell şubelerine gidip başvuru yapabilir miyim? Lütfen en kısa zamanda bana dönüş yapm...

Turkcell tıkır tıkır fatura ücretini alıyor fakat 2 aydır evimde telefonla konuşamıyorum mağdur durumdayım. Tekrar tekrar aramama rağmen herhangi bir geri dönüş te sağlanmıyor. Bir an önce çözüm bulunmasını aksi takdirde mahkeme yoluna gideceğimi belirtmek isterim

Sürekli olarak arama kaydı bırakmama rağmen, size dönüş yapılacağı söylenmesine karşın aylardır hala bir arama gerçekleşmedi. Birçok kez işe başvurdum ancak muhatap bulunarak bir mesaj bile gönderilmedi. Sonucu öğrenmek için defalarca aradım fakat tüm çabalarım boşa gitti. Eğer aramayacaksanız, o za...

Tyg Avantaj (nisan) (1 gün) adı altında faturama 210 TL yansıtılmış. 210 TL nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu nedir ben anlamadım çünkü yurt dışına hiç çıkmadım. Bu durumdan dolayı mağdur olduğumu, şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum. Acilen geri dönüş bekliyorum. Lütfen dönüş sağlayın

Hatay defne bahçeköy balıklıdere sinanlı köylerinde Turkcell şebekeleri çekmiyor lütfen bu köylere baz istasyonu... Yaptırımı uygulayın zira insanlar evlerinden haberleşemiyor... Bu konu hakkında lütfen yakın zamanda geri dönüş sağlayınız internet sağlayıcınız da bulunmuyor

164522707 numaralı şikayet bilgileri ile mobil imza sürecim başlatılmış her adımı tamamlamış mobil imza süreci ekibiyle görüşmeme rağmen şu an mobil imzayı kullanamıyorum. 2929 a defalarca ara mesajını göndermeme rağmen herhangi bir dönüş olmamıştır.

Merhaba, öncelikle Turkcell müşterisi değilim ve hattım bulunmamaktadır. Buna rağmen farklı kişilerin fatura bilgileri ve sözleşme bilgileri mailime gelmektedir. Bunun ile ilgili müşteri temsilcinizi aradığımda Turkcell müşterisi olmadığım için yardımcı olamayacağını söyledi Bu konu ile ilgili geri ...

Turkcell Financell destekli aksesuar aldım. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen Findeks kredi notuma gecikmeli yansıtıldı. Bu da kredi notumun düşmesine sebep oldu. Uğraşılacak gibi olmadığını anlayınca erken kapama yaptım. Fakat halen gecikme de ve kredi açık görünüyor. Defalarca aramama kayıt bırak...

Telefon hattım Turkcell 134₺ tutarında bir tku çıkardı bir anda bu kadar yüksek bir tutar çıkması saçma faturalı hat kullanmıyorum ama faturalı daha ucuz kalıyor. Bu tarz gereksiz ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum Turkcell tarafından dönüş bekliyorum.