to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox Hizmetinde Sürekli Çekim Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli
Turkcell Superbox hizmetini 02.01.2026 tarihinde bağlattığım günden beri doğru düzgün çekim alamıyorum. İnternet ya hiç bağlanmıyor ya da çok zayıf çekiyor, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Defalarca arıza kaydı açıldı, gelen teknik ekip bölgede arıza ve çekim sorunu olduğunu teyit etti ancak merkez bu durumu kabul etmedi ve sorun çözülemedi. Buna rağmen hattım için cayma bedeli yansıtıldı.
5372****07 numaralı hattıma ait Superbox aboneliğimde, ilk günden beri düzgün hizmet alamadığım ve teknik ekibin de sorunu tespit etmesine rağmen merkezin bunu kabul etmemesi nedeniyle alınan cayma bedelinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 09.03.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
