to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Teslimatında Tekrarlanan Gecikme
Ziraat Bankası kredi kartım çalındığı için 29.07.2026 tarihinde iptal ve yeni kart talebinde bulundum. Ancak kartımın bana ulaştırılması yine aşırı derecede gecikti.
Daha önce de benzer bir gecikme yaşamış ve kartımın elime ulaşması yaklaşık 3 haftayı bulmuştu. Bu sefer de aynı sorunla karşı karşıyayım. Kartım şu anda Kuryenet firmasında gözüküyor ancak kayıtlı adresime bir türlü teslim edilmiyor, bu nedenle ne pos cihazını kullanabiliyorum ne de kartımdan para çekebiliyorum.
Kartımın daha fazla mağduriyet yaşamadan, ivedilikle sistemde kayıtlı olan adresime teslim edilmesini ve dağıtım sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
