to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Bağlantı Sorunları Nedeniyle Alınan Cayma Ücretine İtiraz
Turkcell Superbox aboneliğimi aldığım ilk günden itibaren oturduğum yerde sağlıklı şekilde kullanamıyordum. Çekim ve bağlantı sorunu nedeniyle hizmetten faydalanamadığım için aboneliğimi iptal etmek istedim.
Sorunun Turkcell kaynaklı olmasına rağmen, iptal sırasında benden cayma bedeli talep edildi ve 28 Aralık 2025 tarihinde banka kredi kartımla 2.800 TL cayma ücreti ödemek zorunda kaldım. Hizmeti düzgün alamadığım bir abonelik için cayma ücreti ödemem adil ve makul değildir. Hat numaramın son dört hanesi 7118’dir.
Kullandığım adreste Superbox hizmeti başından beri düzgün çalışmadığı halde, benden alınan 2.800 TL cayma ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
02 Ocak 11:38 Değerli Müşterimiz, Sizi 31.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
