İlanındaki Xiaomi Türkiye Garantili İddiası Yanıltıcı

Trendyol üzerinden satış yapan Fırsat Kurdu mağazasından Xiaomi Redmi 15c 8 GB RAM 256 GB siyah renk telefon siparişi verdim. Ürün açıklamasında özellikle “Xiaomi Türkiye Garantili” ibaresi yazdığı için bu ilanı tercih ettim ve bu sebeple satın alma kararımı verdim.

Sipariş sonrası kargoya verilme süresi uzayınca satıcıyla iletişime geçip gelecek olan telefonun garantisini teyit etmek istedim. Satıcı, ürünü ithalatçı garantili olarak göndereceğini ve bu fiyata Xiaomi Türkiye garantili ürün olamayacağını söyledi. Yani ilandaki “Xiaomi Türkiye Garantili” bilgisiyle bana bildirilen garanti şartları birbiriyle uyuşmuyor.

Ben siparişim için, ilanında belirtildiği gibi cihazın gerçekten “Xiaomi Türkiye Garantili” olarak temin edilmesini ve bu şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda tüketiciyi yanıltan bu ilan için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, yanıltıcı bilginin düzeltilmesini ve haklarım doğrultusunda gereğinin yapılmasını istiyorum.