Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
38.122Şikayet
2,1
Şikayet Yaz

Turkcell Hat Sorunu

2.018 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2,1
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Turkcell Çekmiyor Antalya Havalimanında

profile
15 saat önce
132

Antalya havalimanında Türkçe internet çok aşırı yavaş lütfen ilgilenin. 1 haftadır durum. Bundan ibaret 0532*****63 hattım Platinum paket 80 GB çöp oluyor. Lütfen bu sorunu çözün. Türk Telekom, Vodafone gibi hatlar çekerken Turkcell gibi gerçekten her yerde çeken bir hat nasıl olur da Antalya havali...

Turkcell Sinyal Ve Hat Sorunu

profile
1 gün önce
76

Hamidiye Mahallesi 263. Sokak Haliliye Şanlıurfa adresinde Turkcell hat çekmiyor, internet desen yok zaten Şanlıurfa'nın en gözde merkezi yerinde Turkcell kalitesine yakışmıyor. Acil çözüm üretilmesini istiyorum. Buradaki işyerimizde tüm çalışanlarımız başka operatöre başvurmak zorunda kalacağız.

2

Turkcell Yurt Dışı Hat Sorunu

profile
3 gün önce
30

Turkcell 62 ülkede anlaşması olduğunu ve bu ülkelerde hattı kullanabileceğimizi yazmış. Ancak Arnavutluk ülkesi listede olmasına rağmen hat çalışmıyor. Turkcell'in yaptığı büyük mağduriyet yaratıyor. Size inanıp başka hat almadık mağdur olduk. Hala duruyor sitesinde.

1

Turkcell Faturalı Hat Fazla Ücretlendirme ve Cayma Bedeli Sorunu

profile
4 gün önce
81

Turkcell faturalı hat yanıltması. Sürekli faturam benim bilgim dışında kabarık geliyor. 367 TL en son gelen faturam resmen insanların parasını alıyor. Faturasız hatta geçiş yapmak istiyorum. Bir de cayma bedeli istiyorlar. Fazla fatura aldıkları gibi lütfen fazla alınan paramın iadesini yapın yoksa ...

Turkcell Superbox Apple Bağlanma Sorunu

profile
5 gün önce
460

2 ay önce resmi Turkcell bayisinden Superbox aldım almaz olaydım. Başımı belaya soktum cihaza Apple cihazlar bağlanmıyor. Şifre yanlış diyor ne yaptıysak olmuyor. Şifre sıfırlama değişme Apple cihazları sıfırlama vs her şey denendi Turkcell müşteri hizmetleri Apple ile görüşün dedi. Görüştük onlarda...

Turkcell Askercell Hattı Açılmadı 10 Gündür

profile
1 hafta önce
140

Oğlum usta birliği Kıbrıs'a düştü uçaktan inince Askercell aldığını ve 10 oldu açılmadığı için görüşemiyoruz. Bir arkadaşından ulaştı bize. Hat açılmamış Bu hat sorununu nasıl çözülecek bilgi almak istiyorum., Yorumların çoğu bu konuyla ilgili bir an önce Askerimle görüşmek istiyorum.

1

Turkcell Online Başvuru Sorunu

profile
1 hafta önce
375

Fenercell'ten Turkcell'e geçiş ile sürpriz 20 GB paketine online başvuru yaptım. Başvuru sırasında öncelikle adresimi iş nedeniyle gideceğim adres yerine kendi adresime yaptım. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp adresi güncellemek istediğimde gideceğim açık adres Turkcell sistemine mahalle ve so...

Turkcell Superbox Her Türlü Şikayete Rağmen Çözümsüzlüğe Devam Ediyor

profile
1 hafta önce
892

Deprem bölgesinde yaşıyorum ve 4 ay önce Ankara'dan Turkcell bayisinden Superbox aldım. Sadece kayıtlarda bulunması gerektiği için benden adres istediler. Yaşadığım şehre döndükten sonra internetle ilgili sürekli olarak sıkıntı yaşamaya başladım. Önce hat ve modem ayarları güncellendi. Sonra beyan e...

1

Turkcell Sinyal Şebeke Zayıf

profile
1 hafta önce
225

Kapsama alanı zayıf internet. Baz istasyonu ya taşınmış ya da hasar görmüş. Bilmiyorum, burada ikamet edenlere sorduğuma göre eskiden sinyal, şebeke vs. sorunu yokmuş. Diğer hatlara göre bu hat çok iyiymiş. Bir fırıldaklar dönmüş, anladığım kadarıyla eski şekline dönmesini talep ediyorum. Çok garip ...

Turkcell Hat Açma Sorunu

profile
1 hafta önce
76

Turkcell hattım kapandı. Bir seferlik açılmasını aksam 17.00'da ödeme yapacağımı söylememe rağmen Turkcell 1000 TL üzeri diyerek açmadı. Beni mağdur etti ve etmeye devam ediyor hattım hala kapalı. 05302940** hala bir dönüş yapılmadı. Ne olacak böyle?

1

Turkcell Hat Bağlantı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama Sorunu

profile
2 hafta önce
815

Operatör değişikliği yaparak Vodafone'dan Turkcell'e geçtim. Pişman oldum. E-sim kullanıyorum. Hekimim, hastalarım ve beni arayanlar bana ulaşamıyor. İstanbul'da yaşıyorum, lokasyon fark etmiyor. Arayanlar 2-3 kez ısrarla deneyince bana ulaşabiliyor o da onlar ısrarla ararsa. Bazı firmaların SMS'ler...

Turkcell Yeni Hat Teslimat Sorunu

profile
2 hafta önce
175

30.08.2023 tarihinde Turkcell sitesi üzerinden online olarak aldığım yeni hattım hala bana ulaşmadı. Turkcell sitesi üzerinden kontrol ettiğimde 01.09.2023 itibarıyla kurye üzerinde gözükmesine ve 2 haftaya yakın süre geçmesine rağmen ne kargo firmasından ne de Turkcell'den herhangi bir geri dönüt a...

Turkcell Yeni Hat Teslimat Sorunu

Turkcell Hat Çekmeme Sorunu

profile
2 hafta önce
189

Bir ay kadar önce hattımı Turkcell taşıdım, Mersin'de taşıma gerçekleşti. Tekirdağ Çerkezköy'de yaşıyorum ve Çerkezköy'e döndüğümden beri iki hafta oldu. Turkcell hattım evimde doğru düzgün çekmiyor, ya çekmiyor ya da kopmalar yaşıyorum, Turkcell hani yer yerde çekiyordun...

1

Turkcell E-Sim Aktivasyon Sorunu

profile
2 hafta önce
1.083

Türk Telekom'da e-Sim olarak kullandığım hattımı 31 Ağustos 2023 tarihinde hat taşıma ile Turkcell'e geçiş yaptım ve e-sim hizmetini kullanmak istediğimi belirttim. 2 Eylül 2023 tarihinde hattım açıldığı mesajından sonra e-sim aktivasyonu için Turkcell İletişim Merkezi'ne başvurdum. QR kodu verildi ...

Turkcell Hat Taşıma Sorunu

profile
2 hafta önce
151

Numaramı T****'e taşıdım, devir işlemleri için saçma bir sürü ücret almaları yetmezmiş gibi. Tarifeler aşırı derecede pahalı geldi. Uygun bir tarife bulamadım. Herhangi bir teklif de yapılmadı. Yardımcı da olunmadı. Numaramı tekrar başka bir operatöre taşıyacağım. T****'e geçtiğim için pişman oldum.

Turkcell Muğla Milas Çağlar Şubesi Hat Geçişi

profile
2 hafta önce
253

Kendime ait hattımı Turkcell faturasız hatta geçirmek için tekrardan Muğla Milas çağlar şubesine gittim daha önceki hat geçiş için gittiğim sorun hala devam etmekte, halbuki daha önce yaşadığım sorundan dolayı müşteri hizmetleri beni arayıp şubeyi uyardıklarını söylemişlerdi maalesef hiçbir gelişme ...

2

Turkcell Hat Sorunu İnternet Çekim

profile
2 hafta önce
32

Ben 3 sendir Turkcell hat kullanıyorum ve kullandığım bu hat doğru düzgün çekmiyor. Arıyorum yardımcı pek olmadılar. Şu an Malatya'dayım ve çekim sorunu olduğunu bildirdiğim halde bir sorun yok diyor. Güncelleme yaptık deyip geçiştiriyorlar.

Turkcell Kurumsal Hat Alma Sorunu

profile
2 hafta önce
67

Turkcell'den kurumsal hat talebim oldu ancak 2 haftadır ger dönüş yapılmadı. 3 defa müşteri hizmetlerini aradım. Geri aranacağım söylendi ancak olmadı. Sanırım yeni müşteriye ihtiyaçları bulunmuyor. Bu kadar süre bir geri dönüş için oldukça uzun. Yılların Turkcell'ine hiç yakışmıyor doğrusu!

Turkcell Telefon Hattı

profile
2 hafta önce
229

Selamlar Turkcell hat abonesiyim... Hattım rahat paket olduğu için çok sorun yaşıyorum, ödemesi sonra tahsil edildiği için bayiler ilgilenmiyor, tabletten yükleme yapıldığı ve kendi bayilerine ödeme yapılmadığı için devamlı hat yükleme kapalı deniliyor, bugün Sirkeci Ankara Caddesi Turkcell bayisind...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör