Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Tire 4 Eylül Mahallesinde Şebeke Sorunu Telefon Ve İnternet Çekimini Kesiyor

3 Nisan 12:25143

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir İzmir Tire 4 Eylül Mahallesi Doğan Caddesi civarında ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor, bu nedenle telefon görüşmesi yapmakta ve interneti kullanmakta sürekli sıkıntı yaşıyorum.

Turkcell uygulaması üzerinden şikayet oluşturmama rağmen sorun çözülmedi ve bölgede herhangi bir iyileşme hissetmedim. Günlük iletişimimi ciddi şekilde etkileyen bu durumun artık kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.

Bulunduğum bölgede baz istasyonu veya altyapı güçlendirmesi yapılarak çekim gücünün artırılmasını, hattımı sorunsuz kullanabileceğim bir seviyeye getirilmesini talep ediyorum.

9 Nisan 10:15 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Nisan 10:16

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Nisan 10:16

Değerli Müşterimiz, Sizi 11.04.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Tayfun
13 Nisan 13:23

Şu ana kadar sadece mesaj aldım, hat çekim gücüm hâlâ çok zayıf ve sorun devam ediyor. Altyapı güçlendirmesi ve çekim artırımı konusunda bir gelişme olmadı, çözülmezse buradan yazmaya devam edeceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bir Yılı Aşkın Süredir Şebeke Sorunu: Temel İhtiyaçlarımı Karşılayamıyorum

26 Kasım 2025 19:25839

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak İzmir Menderes Develi Mahallesi’nde bir yılı aşkın süredir ciddi ş...

1

Göktepe Mahallesinde Şebeke Çekmeme Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

4 Ocak 01:43618

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 3-4 aydır Şanlıurfa ili Birecik ilçesi Göktepe Mahall...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell 5G Kalitesizliği

Turkcell 5GKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri