to read complaints and reviews, or file yours.Poligon Mahallesi’nde Sürekli Çekim Ve Zayıf İnternet Sorunu
Yaklaşık bir yıl önce Turkcell hattına geçtim ancak İzmir Karabağlar Poligon Mahallesi’nde hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internetimde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde, evde ve sokakta hattım çekmiyor, internet bağlantım ya hiç olmuyor ya da son derece zayıf kalıyor.
Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bulunduğum bölgedeki vericinin yetersiz olduğunu söylediler, ancak bugüne kadar herhangi bir iyileşme olmadı ve günlük iletişimim ciddi şekilde aksıyor. Ücretini ödediğim hizmetten faydalanamıyorum.
Bulunduğum bölgedeki çekim ve internet sorunlarının giderilmesi için Turkcell’in altyapı iyileştirmesi yapmasını ve artık hattımı sağlıklı bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 10.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorunun çözüldüğünü veya ne zaman çözüleceğine dair net bilgi verilmedi.
