Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Paketi İçin 650 TL Fahiş Artışa Karşı Şikayet

6 Mart 13:22435

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü 6 gün sonra bitiyor. Mevcut kullandığım paketimi aynı şekilde devam ettirmek istememe rağmen, tarafıma aynı paketi yaklaşık 650 TL gibi fahiş bir ücretle sunuyorlar.

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve taahhüdüm biterken bu kadar yüksek bir zamla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Ben hattımı ve paketimi kullanmaya devam etmek istiyorum, fakat makul bir artışla, öngörülebilir bir fiyatla devam etmek istiyorum.

0538 *** ** 20 numaralı hattım için, mevcut paketime ya aynı fiyatla ya da gerçekten makul bir zam oranıyla devam edebileceğim bir teklif sunulmasını, aksi halde mağdur edilmeden, cezasız şekilde hat taşıma hakkımın tanınmasını talep ediyorum.

7 Mart 14:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Mart 15:00

Değerli Müşterimiz, 07.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Taahhüt Teklifi Mağduriyet Yaratıyor

12 Şubat 14:14303

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü 24 Ocak tarihinde bitti. Yaklaşık 20 yıldır hiçbir operatör değişikliği yapmadan Tur...

1 Destek
1

Mevcut Müşteriye Yüksek Tarife Teklifi

6 Ocak 10:11850

Yıllardır Turkcell mobil hattı kullanıyorum ve hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 20 gün kaldı. Şu an aylık 575 TL ...

2 Destek

Taahhüt Sonrası Faturamda Ani Yüzde 100 Zam

8 Şubat 14:36469

Turkcell faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra faturama neredeyse yüzde yüz zam yapıldı. Taahhüt dönemimde 650 TL ...

1

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Yeni Müşteriye İndirimli Teklif

8 Aralık 2025 10:195.071

1 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Geçtiğimiz yıl, zaten yüksek olan tarifeler nedeniyle mecburen yaklaşık 650...

Video Şikayetler

Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell Taahhüt Bozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Turkcell TaahhütBozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Adem
Turkcell Göz Yumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Turkcell GözYumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri