Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Kişisel Verilerime Yönelik İzinsiz Paylaşım

profile
17 Nisan 11:41
130

Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum ve Turkcell’e ait 0533*** 23 97 numaralı hattı kullanmaktayım. 16.04.2026 tarihinde saat 12:17’den itibaren, ö*** Hukuk Bürosu çalışanı olduğunu belirten A**e**ö*** tarafından tarafıma yoğun ve son derece rahatsız edici aramalar yapılmıştır.

Bu aramalar yalnızca bana yönelik kalmamış, annem ve daha önce hiçbir şekilde iletişimim olmayan babam dahil aile bireylerime de ulaşılmıştır. Bu durum, kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşılması ve hukuka aykırı şekilde kullanılması anlamına gelmekte ve benim açımdan ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır.

Görüşmeler sırasında “iş yerinin aranacağı”, “hapse gireceğim”, “hakkımda yakalama kararı çıkarılacağı” gibi baskı ve korkutma içeren ifadeler kullanılmış, bu söylemlerle üzerimde psikolojik baskı oluşturulmaya çalışılmıştır. Bu tarz tehditkar ve yıldırmaya dönük iletişim tarzını kesinlikle kabul etmiyorum.

Ayrıca Turkcell Finansman üzerinden benim adıma bir telefon alındığı iddia edilmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde IMEI bilgisi, satış ya da finansman sözleşmesi, hangi şubeden veya kanaldan işlem yapıldığına dair detaylar iletilmemiştir. Defalarca belirtmeme rağmen bu işlemle ilgili net ve şeffaf bir bilgi alamıyorum ve bu işlemin bana ait olmadığını ifade etmeme rağmen borcun ödenmesi yönünde baskı oluşturulmaktadır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesi ve üçüncü kişilerle paylaşılması yasaktır. Buna rağmen aile bireylerimin aranması ve tehditkar bir üslup kullanılması, hem kişisel verilerimin korunması hem de iletişim şekli açısından kabul edilebilir değildir.

Bu nedenle, tarafıma ve aile bireylerime yönelik tüm aramaların derhal durdurulmasını, kişisel verilerimin hangi kaynaklardan ve hangi yöntemle elde edildiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini, Turkcell Finansman iddiasına konu işlemin tüm detaylarının (IMEI, sözleşme, işlem merkezi vb.) yazılı ve resmi olarak iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte hukuka ve etik kurallara aykırı davranan kişiler ve birimler hakkında gerekli incelemelerin yapılarak gereken yaptırımların uygulanmasını ve bundan sonraki iletişimin yalnızca doğrudan, belgeli ve yasal çerçevede benimle kurulmasını istiyorum.

17 Nisan 11:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Ali
Ali
17 Nisan 15:44

Hala ısrarla ve hukuka aykırı şekilde benimle bağı olmayan akrabalarımı aramaya devam ettiğinizi görüyorum. Tekrar ve son kez ihtar ediyorum: Benimle aynı adreste dahi yaşamayan, hiçbir bağlantısı olmayan babamı, ayrıca teyzemi, amcamı ve annemi arayarak kişisel verilerimi yaymanız TCK Madde 136 ve 6698 sayılı KVKK kapsamında ağır bir suçtur. Akrabalarımın özel numaralarına hangi yasa dışı veri havuzundan ulaştığınızın ve yaptığınız her aramanın kaydı şu an elimde mevcuttur. Bu tacizlerinizle ilgili Bursa Cumhuriyet Başsavcılığı’na suç duyurusunda bulunuyorum ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (KVKK) yüksek tutarlı idari para cezası kesilmesi için başvurumu yapıyorum. Sülalemi bu işe dahil ederek işlediğiniz suçların hesabını mahkemede vereceksiniz. Bundan sonra tek bir akrabam dahi aranırsa, bu durum açacağım manevi tazminat davasında yeni bir delil olarak dosyaya eklenecektir. İletişimin derhal kesilmesini ve sadece resmi kanallardan yürütülmesini ihtar ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Aile Üyelerine Yönelik Tehdit ve Mahremiyet İhlali Şikayetim

profile
Aleyna
12 Mart 11:35
847

Turkcell Ve Hukuk Bürosunun Tehdit Ve Hakaret İçeren Telefon Aramaları

profile
Hüseyin
06 Mart 13:46
404
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Kişisel Verilerimin Üçüncü Tarafa Paylaşılması Ve Tehditli Tahsilat

profile
Serkan
11 Nisan 17:42
220
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri