Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Ve Hukuk Bürosunun Tehdit Ve Hakaret İçeren Telefon Aramaları

6 Mart 13:46809

İstanbul’da yaşamaktayım ve dün tarafıma bir kişi tarafından arama yapılarak Antalya Adliyesi’nden aradığını söyledi. Ceza davam olduğunu, hapis yatacağımı, bunu ancak para ödersem çözebileceğimi söyleyerek tehditkar bir üslup kullandı ve sonrasında bir hukuk bürosunun numarasını vererek orayı aramam gerektiğini belirtti.

Verilen numaradaki hukuk bürosunu aradığımda ise aynı şekilde baskıcı ve saygısız bir tavırla konuşuldu, para ödeme üzerinden tehditlere devam edildi. Ben tekrar aradığımda ise bu kez açıkça hakaret ve küfür edilerek telefon yüzüme kapatıldı ve ardından engellendim. Bu tarz bir üslup, tehdit ve küfür, hele ki kendisini adliye ile bağlantılı gibi tanıtan kişilerden asla kabul edilemez.

Bu kişilerin Turkcell borcu nedeniyle beni aradıklarını öğrendim. Böyle bir borç takibi yapılacaksa bunun yasal çerçevede, saygılı ve şeffaf bir biçimde yürütülmesi gerekirken, tehdit, “hapis yatarsınız” şeklinde gözdağı verilmesi ve küfürlü konuşmalarla karşı karşıya kaldım. Bu nedenle hem Turkcell’i hem de dosyayı verdiği hukuk bürosunu şikayet ediyorum.

Turkcell’in, adına arama yapan bu hukuk bürosunun davranışlarından dolayı sorumluluk almasını, bu kişilerin ve üslubun acilen incelenmesini ve bu şekilde tehdit ve hakaret içeren aramaların sonlandırılmasını talep ediyorum. Turkcell’in müşterilerine karşı saygılı, şeffaf ve hukuka uygun çalışan kişi ve kurumlarla iş birliği yapmasını, bu yaşananlarla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

7 Mart 14:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Mart 14:34

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Mart 16:42

Değerli Müşterimiz, Sizi 30.03.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Ailem Üzerinden İcra Tehdidi: Kişisel Verilerime Yetkisiz Erişim

13 Şubat 18:451.272

Turkcell faturalı hattımı kapattıktan sonra oluşan cayma bedeli ve benzeri borçlar nedeniyle adımı kullanarak bir icra d...

3 Destek

Avukatlık Bürosundan Sürekli Aramalar Nedeniyle Rahatsızlık Yaşıyorum

11 Ekim 2025 12:56317

Turkcell’e ait faturamı 2 yıldır düzenli olarak ödemekteydim, ancak son 2 aydır ödeme yapamadığım için borcum avukata de...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri