to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum ve Turkcell’e ait 0533*** 23 97 numaralı hattı kullanmaktayım. 16.04.2026 tarihinde saat 12:17’den itibaren, ö*** Hukuk Bürosu çalışanı olduğunu belirten A**e**ö*** tarafından tarafıma yoğun ve son derece rahatsız edici aramalar yapılmıştır. Bu aramalar yalnızca b...
Turkcell finansman ödeme sözü vermediğim halde bana ödeme sözü vermişim gibi mesaj göndermiş Gerekli mercilere şikayette bulunacağım. Bir daha da Tur...
Yıllardır firmamız tarafınıza ait olan on yedi (17) adet mobil hat hizmeti, 40 Mbps metro ethernet ve voip ses hizmeti almaktadır. Bu alınan hizmetler karşılığında ne bir talepte bulunulmuş ne de bir fatura ödemesi geciktirilmiştir. Ekteki yazışmalara bakarsanız yıllar sonra firmanız adına gelen kur...
"Umarım dediğiniz gibi sorun çözülmüştür ve tekrar mesaj gelmez. Teşekkürler"
Bu numara aylardır beni rahatsız ediyor. Sürekli mesaj atıp arıyor. Defalarca da ben a*** s** değilim. Dediğim halde de aramaya devam ettiler. Bu duru...
Herhangi bir ihtiyaç kredisi sorgulama ya da çekmeye çalışma gibi bir işlemim olmadığı halde E-devlet'ten aldığım risk merkezi raporunda Turkcell Finansmandan gelen ihtiyaç kredisi görünüyor. Herhangi bir tutar görünmüyor ve bunun neden olduğunu öğrenmek istiyorum.
Turkcell finansman borcum icralık olmuştu. Borcu ödediğim ve dosyayı kapattırdığım halde hala Turkcell, Paycell ve banka ödemelerinde borç gözüküyor. Bu sebepten dolayı da kredi skorum etkileniyor. Bu borcun sistemlerden bir an önce silinmesini istiyorum ayrıca cihaz çalıntı ihbarı yapılmış ihbarın ...
Turkcell Finansman'a yaklaşık 7 yıl önce borcum vardı, icralık oldum ve borcumu yıllar önce ödedim. 'Borcu yoktur' kağıdı gibi belgeleri de almıştım o zamanlar. Şu an Findeks risk raporunda Turkcell Finansman'a borcum var olarak görünüyor. Turkcell'i arıyorum, borcunuz yok diyor; avukat bürolarını a...
Turkcell'de ödeme yapılmasına rağmen hâlâ e-Devlet'te borçlu olarak görünüyorum. Defalarca Turkcell, finansman, Superonline dahil tüm birimlerle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir borç veya ödeme olmamasına rağmen yasal takipte borç olarak görünüyor ve bu da bankalarda kredi notumu etkilemekte. B...
25.10.2024 tarihinde telefon almak için Bakırköy Turkcell TİM mağazasına gittim, Has İletişim San. Tic. Ltd. Şti. Batı Marmara 1 Zeytinlik Mah. Ebuziya Cad. No:4/A Bakırköy. Hattımın üzerinde Turkcell finansmanla 3 taksit yapmak için sözleşme yapıldı. Satıcı personel kutusundan cihazı çıkardı, kurul...
Kurumsal olarak kullandığım Turkcell hatlarımı atıl durumda oldukları için kapatmayı düşünüyordum. Kurumsal hatlarla hatta bütün hatlarımla ilgilenen Turkcell Antalya bayilerinden birinde çalışan T**** Ş**** isimli arkadaş da boşuna hat parası ödemek yerine hatları kapatalım dedi ancak hatların üstü...
Turkcell Finansman Aksesuar Bedeli altında faturam çok yüksek geliyor. Bilgim olmadan neye göre Turkcell Finansman Aksesuar Bedeli kesintisi yapılıyor, bunu kabul etmiyorum. Paramın iadesini talep ediyorum. Neden bilgim dışında kafanıza göre yapıyorsunuz?
Turkcell Finansman'a ait olan borcumdan dolayı beni Aks Hukuk Bürosu diye bir firmaya verilmiş. Dosyam ödeme yapmama rağmen Financell borcundan düşüm yapılmayıp borç aynı şekilde görünüyor. Defalarca Turkcell Finansman müşteri hizmetlerini aramama rağmen konuyla alakalı geri dönüş yapılacak denilip ...
Turkcell pasajdan financell limitim 20.000 Tl olarak çıkıyor fakat uygulama üzerinden bir limit çıkmıyor. Faturalarını düzenli ödeyen biri olarak ayda 1000 liradan aşağı fatura ödemiyorum. Bu mudur bana tanımladığınız limit? Bunun bir çözümü olmalı. En kısa zamanda dönüş bekliyorum.
Financell (Turkcell Finansman) ve Koçak İletişim Narlıdere (Ortak mı? Çalışıyorlar Acaba) Kaç yıldır Turkcell müşterisiyim hatırlamıyorum. Şahsım adına 3 tane hat vardır. Bunlardan 2'si adına 10/07/2024 ve 11/07/2024 tarihlerinde bilgim, beyanım ve imzam (ekteki sözleşmelerdeki imzalar bana ait deği...
Recom. Yasal üzerinden sürekli "Turkcell Finansman a. Ş. (Financell) ürününüze ait kredi yakın izleme süreciniz başlatıldı. Ödemenizi yapın." Şeklinde babama mesaj geliyor. Hiçbir yerden bu borcun ne olduğunu öğrenemedik. Lütfen ya bu numaranın babama mesaj atmasını engelleyin ya da beyse borç bilgi...
Turkcell hattıma 4 aydır Turkcell finansman aksesuar bedeli diye faturama ücret ekleniyor ve bayiye gittiğimde 7 ay daha ödemem gerektiği söyleniyor. Turkcell den herhangi bir cihaz ve aksesuar almadım. Bir an önce gereken düzeltmelerin yapılmasını istiyorum. 450 TL lik faturam 758 küsur geliyor 4 a...
Turkcell bayisinden almış olduğum Superbox'ın ödemelerini düzenli bir şekilde banka talimatı ile yapmama karşın son 3 gündür recom. Takip üzerinden tarafımıza borç takibi şeklinde mesajlar geliyor. Banka ödeme kayıtlarımızda mevcut ancak mesajlar peş peşe geliyor. Durum konusunda recom. Takip işletm...
Uzun zamandır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Üç faturama ortalama 2000 TL'nin üzerinde ödeme yapıyorum, gecikmem yok. Daha önce cihazlar da aldım faturamın üzerine ve zamanında ödedim. Ne hikmetse Turkcell'de puanım sıfır görünüyor ve limit hiç artmıyor. Tüketici finansman denen bir şeyden mesa...
Ben Hasan. Bu zamana kadar hiçbir şekilde Turkcell faturamı geciktirmedim ama finansman kredi limitim 35.000 TL iken 3.500 TL'ye düşürüldü. Neye göre çektiniz anlamadım. Ailemde 15 Turkcell kullanan var, şimdi hepsini Vodafone'a geçireceğim. Kafanıza göre iş yapıyorsunuz.
Geçtiğimiz aylarda Turkcell iletişim merkezinden (2024 Mart ayı) 1 yıl taahhütlü olarak Superonline tak-çıkar Superbox ürünü aldım. Bu aldığım 3. Superbox. Daha önceden de 2 tane Superbox ürünüm var. Bunların paket ücretinin aylık faturalarım ile geleceği (hizmet aldığım telefon numarası üzerine) sö...
Turkcell firmasından 2022 de bir adet yaklaşık 300 TL tutarında bir kulaklık aldım. Bunu da telefon faturası üzerinden ödemek üzere anlaştık. Her ay ödüyordum. Daha sonra operatör değişikliği yaptım ancak söz konusu borcu ödemeye devam ettim. Meğer en son 4 TL borcum kalmış. Turkcell den bilgilendir...
Merhabalar, Recom. Takipten SMS geliyor sürekli Turkcell finansmanı ait gecikmeli borcunuz var diye. Yanlış SMS geliyor lütfen engellenmesini düzeltilmesini istiyorum. Sayin M**** A**** adına SMS geliyor, yanlış SMS gönderiliyor lütfen gereğini yapar mısınız
Turkcell Finansman kredi 1 hafta önce 30.000 iken şu an 2.000. Sebebini öğrenmek istiyorum. Bununla ilgili nereden nasıl bilgi alabilirim? Bununla ilgili müşteri temsilcisiyle mi görüşmem gerekiyor? İletişime geçilmesini rica ediyorum. İyi çalışmalar, iyi günler.
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
