You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Turkcell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 265.903

Turkcell
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Turkcell Finansman

Şikayet Sayısı 777

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Turkcell Finansman İcra Dosyası

Turkcell finansmana ait icralık olan dosyamın ödemesini UYAP vatandaş üzerinden yaptım fakat dosyam henüz kaldırılmadı. 20 gün oldu ve üstüne tekrar faiz eklenirse ödeme yapmayacağımı belirtmek isterim. Konu ile alakalı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 499görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Finansman Aks Hukuk

Turkcell finansman ait olan borcumdan dolayı beni Aks hukuk bürosu diye bir firmaya verilmiş dosyam ödeme yapmama rağmen financell borcundan düşüm yapılmayıp borç aynı şekilde görünüyor defalarca Turkcell finansman müşteri hizmetlerimi aramama rağmen konuyla alakalı geri dönüş yapılacak söylenip yap...

Devamını oku
profile
  • 202görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Finansman İcra Dosyamı Kaldırma

Turkcell finansman aş tarafından adıma icra dosyası açılmış 3 aydır müşteri hizmetleri ile görüşme yapıyorum sürekli inceleme yapıyoruz deniyor ya dosyamı bulun ya da icra dosyamı kapatın diyorum kredi puanım düzelsin ama sonuç alamıyorum. Beni yönlendirdikleri hukuk bürosuyla görüştüğümde Turkcell'...

Devamını oku
profile
  • 1.518görüntüleme
  • 13 Nisan 20:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Finansman  iki Farklı Hukuk Firmasına Verilen Dosya

17 Mart günü evimize icra kağıdı geldi m** avukatlık & danışmanlık tarafından abimin Turkcell finansman borcu için, aradan 4 gün geçti başka bir hukuk firmasından n** adında avukat aradı 0553 167 **5 numaralı numaradan beni aradılar (abimin tel kapalı borcu yüzünden) icraya geliyoruz borcu ödeyecek ...

Devamını oku
profile
  • 57görüntüleme
  • 08 Nisan 13:40

Turkcell Yanlış Bilgi Veriyor

Turkcell'in çalışan personellerin tamamının iyi bir eğitimden geçmesi gerektiğini şiddetle inananlardanım tam bir bilgiye sahip değiller özellikle müşteri hizmetlerinin finansman bölümünde bulunan arkadaş aldıkları ücretin hak ettiklerine inanıyorlar mı acaba aylık 2,5 lira için yanlış bilgi verilme...

Devamını oku
profile
  • 399görüntüleme
  • 23 Mart 11:46

Turkcell Superbox Şikayet Var

Superbox 0539*****89 numaralı hattı kapattır ken bana fatura yansıması söyleyip fatura çıkar dediler bende kabul ederek fatura iptal söylediler ama modem ücreti için finansal kredi bilgisi faturası verilmedi banada bugün Turkcell Finansman (Financell) kredi ödemeniz gecikmiştir. İcra takibi başlamam...

Devamını oku
profile
  • 509görüntüleme
  • 21 Mart 23:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Haksız Kazanç Sağlıyor

Turkcell cihaz tahsis ücreti, cihaza aracılık tahsis ücreti, finansman aracılık tahsis ücreti adı altında üstelik cihaz alırken bunların hiçbir bilgilendirmesi yapılmadan faturaya ilave ücretler yansıtıyor.İnsanlara neden bilgi verme gereği duymuyorsunuz. Bu ücretler sözleşmelerinizde var mı? İlla T...

Devamını oku
profile
  • 84görüntüleme
  • 14 Mart 22:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Finansman. Departmanı. Puan Sıfırlama

Merhaba Turkcell. Finans benim Kredi. Puanımı Neden Sıfırlamış. Çok Merak ediyorum. Gecikmeli Ödemem Yok. 3 Tane Hattım var. Hepsi otomatik ödeme de. 1 Tane gecikme yoktur. Hiçbir bankaya. Gecikmiş borcum Yoktur Amacınız Nedir Çözemedim. Sırf iş olsun diye Bunu Yapmayın. Lütfen Sabrımı Taşırmayın. S...

Devamını oku
profile
  • 1.251görüntüleme
  • 12 Mart 16:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Müşterilerini Ciddi Anlamda Mağdur Ediyor

15/09/2021 tarihinde Turkcell hattım üzerinden 3 taksitle Apple iPhone 11 aldım,10 ayda hattım üzerinde ilk taksiti ödedim 2 ve 3 taksitleri finansman üzerinden ödedim, buna rağmen 1 borç daha göründüğünü söyleyip hem bireysel temsilci hem finansman birim aradığında durumu izah edip dekontları kendi...

Devamını oku
profile
  • 158görüntüleme
  • 10 Mart 23:15

Turkcell Haciz İşlemi Fatura

Merhaba, amcam Turkcell'den fatura üzerine telefon alıyor ama bir zaman sonra kontörlüye geçiyor. Her ay faturasını ödemesine rağmen sistemde ödenmemiş olarak gözüküyor, şubeye gittiğimizde ödenmiş olarak gözüktüğünü haciz sebebini göremiyorlar, avukatlarda Turkcell finansmandan kapatın haczi sonra ...

Devamını oku
profile
Ali
  • 177görüntüleme
  • 09 Mart 15:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Turkcell Finansman Sadaka Gibi Limit Verişi

25 yıllık Turkcelliyim. Kimsede cep telefonu yok iken bizde vardı. Bir kere bile hattımız borçtan dolayı kapanmamış. Daha evvel birçok kez telefon alm...

Devamını oku
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 09 Mart 15:15

“Teşekkürler”

profile
  • 446görüntüleme
  • 08 Mart 20:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Finansman Kredi Limit

Turkcell finansman limitim bir anda yok oldu. Yardımcı olur. musunuz. Yani verdiğiniz limiti geri almanıza bir anlam veremedim. Düzenli olarak ödediğim faturalarımın sonunda böyle bir şey hak etmedik verilen 2000 TL limit neye dayanarak geri alınıyor gerekenin yapılmasını rica ediyorum

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 121görüntüleme
  • 25 Şubat 21:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 596görüntüleme
  • 25 Şubat 00:48

Turkcell Finansman Acil Yardım

Yahu yıllardır Turkcell müşterisiyim daha önce puan limitim olduğu halde sıfırlanmış cihaz almak için bayiye gittiğimde olumlu yanıt vermediklerini söylediler bu kadarda olmaz lütfen bir el atın bu duruma artık Turkcell Finansman a. S. (Financell) ' ye yaptığınız finansman başvurunuza maalesef oluml...

Devamını oku
profile
  • 853görüntüleme
  • 04 Şubat 16:23

Turkcell Telefon Alımı Hk

Turkcell de üç adet faturalı hattım var faturalar günü gününe ödenmekte Turkcell finansmanı kredisi çıkmasına rağmen hattımın üzerine telefon çıkmıyor müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çözüm sağlanamadı çözümün sağlanmasını talep ediyorum...

Devamını oku
profile
  • 813görüntüleme
  • 04 Şubat 15:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yıllardır Müşterisi Olduğum Turkcell Cihaz Vermiyor!

Ailem ve ben ilk telefon kullanmaya başladığımızdan beri evimizin interneti de dahil olmak üzere Turkcell müşterisiyiz. Daha önceden Turkcell finansman üzerinden iPhone 8 Plus ve Samsung marka telefon alıp taksitlerini sorunsuz ödemişliğim ve borcumu bitirmişliğim de var. Ancak son yıllarda ne almay...

Devamını oku
profile
  • 1.895görüntüleme
  • 02 Şubat 12:58
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell'den Taksitli Cihaz Alanlara Sürpriz

Bu ay Turkcell finansman kredisi ile 6 ay taksit ve 1000TL ön ödeme ile cihaz satın aldım. Yapılan sözleşmede, aylık taksit tutarımın 606,46 TL olacağı belirtilmiştir. Ancak ilk gelen faturamda bu tutarlar dışında "cihaz aracılık ödeme hizmeti" adı altında 24,9 TL'nin ve t. Finansman Cihaz Kredi Tah...

Devamını oku
profile
  • 1.768görüntüleme
  • 01 Şubat 21:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Finansman Puan Sorgusu Sıkıntısı

2 seneyi aşkın Turkcell kullanıyorum. 05362**901 numaralı hattım. 3 ayrı hat var aynı t. C. Üzerine ödememizde hiçbir sıkıntımız yok ama financell puan 0. 3 hattımı birden başka operatöre taşıyacağım artık. Her ay 600-650 toplam fatura ödüyorum. Ve kurum herkese aynı cevabı veriyor kopyala yapıştır ...

Devamını oku
profile
Buz
  • 493görüntüleme
  • 31 Ocak 10:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Ve Financell Saçmalığı

Financell ( Turkcell Finansman) faturalarımı ödediğim halde kredi vermiyor. Daha önce ürün aldım gecikmeler olsa da ödendi. Malum ülkede zaten ekonomik kriz var üstüne bir de pandemi falan çıktı. Şu an da faturalarımı ödüyorum ama Turkcell'den faturama ek 10 TL taksitli ürün bile alamıyorum. Turkcel...

Devamını oku
profile
  • 411görüntüleme
  • 29 Ocak 22:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Finansman Puanım 13000 Den 3500 İnmiş

Turkcell finansman dan cihazdan almak istedim. Puanım daha 20 gün önce 13000 di şimdi 3500 inmiş Platinum en yüksek paket kullanıcısıyım. Faturalarım otomatik ödeme talimatı geciktirme falan olmaz zaten cihaz aldım erken ödeme yaparak kapattım falan bir yanlışlık var Sorunumun çözülmesini istiyorum....

Devamını oku
profile
  • 237görüntüleme
  • 25 Ocak 17:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bayi Beni Yanılttı Ve Mağduriyetimle Turkcell İlgilenmiyor

Arnavutköy merkez Turkcell bayisinden cep telefonu almaya gittim satıcı bana cihaz kampanyasından alabileceğim telefonu gösterdi ve almaya karar verdim. Daha sonra satış elemanı bu telefonun yanında kulaklık hediye diye bana kulaklık verdi özellikle sordum bakın buna ekstra ödeme yapmayacağım değil ...

Devamını oku
profile
  • 432görüntüleme
  • 22 Ocak 00:11

Turkcell Finansman Puanım Çıkmıyor

0533****720 no lu hattımın Turkcell finansman kredim ® 0 çıkıyor. 1.5 yıla yakın Turkcell hat kullanıyorum gereğini yapılmasını istiyorum Borçlarım yok sadece daha önce 1 ya da 2 kez gecikmeli ödedim diye cihaz çıkmıyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Hiç puan çıkmazsa başka bir hatta geçeceğim.

Devamını oku
profile
  • 959görüntüleme
  • 19 Ocak 03:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Turkcell, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100