Turkcell Kişisel Verilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Aileme Yönelik Tehditler
Turkcell faturama ilişkin borcum nedeniyle dosyamın L*** Hukuk Bürosu’na devredildiğini öğrendim. 07.04.2026 tarihinde saat 11:20 civarında, bana ait borç ve dosya bilgileri, hiçbir şekilde rızam olmamasına rağmen aile bireylerime iletilmiştir. Annem ve babam, benim borcum ve hakkımda açıldığı iddia edilen icra dosyasıyla ilgili olarak aranmış, kendilerine dosyam hakkında bilgi verilmiştir.
Yakınlarıma iletilen mesajda “Yasal İhtardır! Sayın A**** fatura dönemlerine ilişkin idari takip süreciniz sonlanmış olup icra dosyanız açılmıştır. Dosyanıza ilişkin haciz işlemleriniz kesinleşmeden tarafımıza dönüş sağlayınız. L*** Hukuk Bürosu” ifadeleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra, görüşme sırasında “Biz değil, savcılık tarafından aranmışsınızdır, aranan numara kendi numarası” şeklinde çelişkili ifadeler kullanılmış, ayrıca hakkımda yakalama çıkarılacağı yönünde ifadelerle ailem ve dolaylı olarak ben tehdit ve tedirgin edilmiştir.
Borçların kişisel olması ve kişisel verilerin korunması zorunluluğuna rağmen, annem ve babamın iletişim bilgilerinin bu şekilde kullanılarak borç ve dosya bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum, hem kişisel verilerimin izinsiz ve hukuka aykırı şekilde işlenmesi ve paylaşılması hem de özel hayatımın gizliliğinin ihlali anlamına gelmektedir.
Hukuka ve kişisel verilerin korunmasına açıkça aykırı bulduğum bu uygulama nedeniyle hem L*** Hukuk Bürosu’ndan hem de alacaklı kurum olarak Turkcell’den şikayetçiyim. Kişisel verilerimin ve dosya bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmasına derhal son verilmesini, aile bireylerimin bir daha bu şekilde rahatsız edilmemesini ve bu süreçte yapılan hukuka aykırı işlemlerle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 14.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell












