Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Aile Üyelerine Yönelik Tehdit ve Mahremiyet İhlali Şikayetim

12 Mart 11:351.226

Turkcell’e olan borcum nedeniyle dosyam ö** Hukuk Bürosu’na yönlendirilmiş ve bu büro tarafından son derece rahatsız edici, tehdit ve baskı içeren bir süreç yaşadım. 05.03.2026 tarihinde İstanbul 37. İcra Dairesi’nde açılan, 2026/**00 icra dosya numaralı ve Takip ID’si 10000**5195 olan dosyam kapsamında, 11.03.2026 tarihinde hem beni hem de aile fertlerimi defalarca aradılar.

Bana ulaşmak için annem, babam, kardeşim, kayınvalidem, kayınpederim ve kaynım dahil olmak üzere tüm ailemi arayıp borcumla ilgili baskı kuran ve tehdit içeren konuşmalar yapmışlardır. Bu durum hem özel hayatıma hem de ailemin mahremiyetine açık bir şekilde müdahale niteliğindedir. Kendi borcumla ilgili konunun, benim rızam olmadan aile bireylerimle bu şekilde paylaşılması beni son derece rahatsız etmiştir.

Ben bu nedenle ö** Hukuk Bürosu’nu aradığımda, ailemin bu şekilde aranamayacağını, bunun özel hayata saygısızlık olduğunu belirttim ve ayrıca iş yerimin adresi ve telefon bilgilerinin kendilerinde mevcut olduğunu, isterlerse iş yerim üzerinden bana ulaşabileceklerini ifade ettim. Buna rağmen telefondaki kişi son derece saygısız bir üslupla konuşmuş, “evine polis eşliğinde çilingir göndereceğim, sen evde otur bekle, sizin bu borcu ödemeye niyetiniz yok” tarzında tehdit içeren cümleler kurmuştur.

Benim özel hayatımın ve kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerle bu şekilde paylaşılmasını, ailemin tek tek aranarak baskı altına alınmasını ve tehditkar, saygısız bir üslupla konuşulmasını asla kabul etmiyorum. İnsanlara borcu hatırlatmak başka, tehdit etmek ve özel hayatına bu kadar müdahale etmek bambaşka bir şeydir.

Turkcell’den, birlikte çalıştığı ö** Hukuk Bürosu ve ilgili avukat hakkında resmi işlem başlatılmasını, bu tür tehditkar ve saygısız iletişim tarzına son verilmesini talep ediyorum. İletişim üsluplarının derhal değiştirilmesini, özel hayata ve kişisel verilere saygılı bir tahsilat süreci yürütülmesini ve benzer uygulamaların tekrar etmemesi için gerekli tüm adımların atılmasını istiyorum.

13 Mart 14:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

13 Mart 14:39

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

6 Nisan 12:15

Değerli Müşterimiz, 06.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Aileme Borç Tehdidi Ve Haksız Fazla Ücretlendirme

18 Şubat 14:081.725

Turkcell hattıma ait borcum nedeniyle dosyam g*** Hukuk Bürosu’na devredildikten sonra hem maddi olarak mağdur edildim h...

2 Destek
1

Turkcell Etik Dışı Ve Hukuka Aykırı Tahsilat Yöntemlerine Son Verin!

23 Haziran 2025 13:184.143

Tarafıma ait olan borç nedeniyle Turkcell tarafından başlatılan yasal takip kapsamında, alacağınızın tahsili için çalışt...

3 Destek

Turkcell Ve Gama Hukuk'un Borç Takibinde Tehditkar Ve Saygısız Tutum

11 Şubat 18:101.270

Turkcell hattım üzerinden aldığım cihazların borcunu bir süre düzenli olarak ödedim; ancak işsiz kaldığım dönemde kalan ...

Turkcell Ailem Üzerinden İcra Tehdidi: Kişisel Verilerime Yetkisiz Erişim

13 Şubat 18:451.196

Turkcell faturalı hattımı kapattıktan sonra oluşan cayma bedeli ve benzeri borçlar nedeniyle adımı kullanarak bir icra d...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell HatAldık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri