Turkcell Kara Listesinin Kaldırılması Ve Superbox Aboneliği İsteği

Yaklaşık 7 yıl önce Turkcell kaynaklı bir borçtan dolayı icralık olmuştum, ancak bu borcun tamamını ödedim ve şu anda e-Devlet sisteminde ne icra dosyam ne de herhangi bir borcum görünmüyor. Bankalar da hakkımdaki tüm olumsuz kaydı kaldırmasına rağmen Turkcell hâlâ beni kara listede tutuyor.

26.09.2026 tarihinde İstanbul Güngören M***** N**** Ö**** Mahallesi, Nadide Caddesi, Merter Park Evleri b Blok 8 adresindeki başvurumda Superbox almak istediğimde, kurulum ekibi sistemde “kara listedesiniz” uyarısı çıktığını söyleyerek işlemi gerçekleştirmedi. Oysa e-Devlet üzerinden aldığım ekran görüntülerinde hem adımda icra dosyası olmadığı hem de operatör borçlarımın bulunmadığı açıkça yer alıyor.

Tüm borçlarımı ödemiş ve üzerinden yıllar geçmiş olmasına rağmen hâlâ kara listede tutulmam nedeniyle yeni bir Turkcell Superbox aboneliği başlatamıyorum. Ekte sunduğum e-Devlet kayıtlarım dikkate alınarak hakkımdaki kara liste kaydının ivedilikle kaldırılmasını ve Superbox abonelik işlemlerimin sorunsuz şekilde yapılmasını talep ediyorum.