Turkcell Her Gece Aynı Saate Denk Gelen İnternet Kesintisi

Turkcell Superonline Superbox kullanıyorum. 1 aydır her gece 04.30'da internetim anlık olarak gidiyor. Ne bir saniye önce ne de bir saniye sonra, tam olarak 04.30'da kesiliyor. 1 saniye şaşmıyor. Yaklaşık 1 ay önce fark ettiğim bu problem (belki daha önce de vardı, ben bilmiyorum) işimi sekteye uğratıyor. Her gece 04.30'da uyanıp sistemimi tekrardan kurmak zorunda kalıyorum. Bununla alakalı operatörle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir yardımda bulunmadıkları gibi bir de alay edercesine bölgedeki yoğunluktan kaynaklı olduğunu söylüyorlar. Zaten hangi konu olursa olsun, şikayetim ne olursa olsun, tüm aramalarımda ezberledikleri bu cümleyi kullanıyorlar. Her sorunda nedense bölgedeki internet yoğunluğu sorun oluyor. Kendilerinde hiç sıkıntı yok. Yani gecenin 4.30'unda ne yoğunluğu olacak? Aklınız alıyor mu diyorum, aynı şeyleri tekrar ediyorlar. İlk fırsatta Türkiye'nin en iyi operatörü diye aldığım taşınabilir modemimi ve operatörümü değiştireceğim. Hem Turkcell'den hem de müşteri temsilcilerinden şikayetçiyim.