to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hattım Fatura Ödenmediği Gerekçesiyle Kısıtlandı 48 Saat İçinde Geçici Açılma Talebi
Turkcell hattım 08 Kasım günü söz konusu fatura ödenmediği gerekçesiyle kısıtlandı. Hattımın bağlı olduğu numara 0533*****93 tür. Güncel fatura borcum yaklaşık 2480 TL olup son ödeme tarihi 05 Kasım idi.
Şu anda hattım kısıtlı olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve bu durum günlük iletişimimi olumsuz etkiliyor. Faturamı en geç 48 saat içinde ödeyeceğimi beyan ediyor ve bu süre içinde hattımın 2 günlüğüne geçici olarak tekrar kullanıma açılmasını rica ediyorum. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra da hattımın normal işleyişe uygun şekilde açık kalmasını istiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve hattımın 48 saatliğine acil olarak geçici süreyle kullanılabilir hale getirilmesi konusunda gerekli desteğin sağlanmasını çözüm odaklı bir yaklaşımla talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
