Migros Uzman Kasap Bonfilede Temizlenmemiş Sinir Tabakası Ve Sert Kıkırdak Parçası İade Talebi

10.11.2026 tarihinde Ataşehir’deki Migros şubesinden Uzman Kasap markalı taze otlu dana bonfile ürünü satın aldım. Ürünü evde açıp kullanmak istediğimde, etin içinden iki parmak genişliğinde ve uzunluğunda sinir tabakası çıktığını gördüm. Bu sinir tabakasının ucunda ise et görünümünde olmayan, başparmak büyüklüğünde, kıkırdağa benzeyen oldukça sert bir yapı vardı.

Ürünün bu şekilde neredeyse hiç temizlenmemiş olması ve otlu yapısından dolayı ilk bakışta fark edilmemesi hem hijyen hem de kalite açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Hatta ürünün gerçekten bonfile olup olmadığı konusunda ciddi şüphe duymaya başladım. Kasap reyonundan, özellikle bonfile gibi nispeten yüksek fiyatlı bir üründe bu kalitesizliği görmek güvenimi zedeledi.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve ilgili kasap reyonunun/tedarikçi firmanın bu konuda uyarılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını önemle rica ederim.