Turkcell Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Hizmet Kısıtlaması Ve Geçici Açma Talebi

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son ödeme tarihi 21 olan faturamı maddi sebepler nedeniyle zamanında ödeyemedim. Maaşım ayın 5’inde yattığı için faturamı en geç 5’inde kesin olarak ödeyeceğim.

Ödemeyi birkaç gün geciktirmiş olmama rağmen hattımda arama ve internet hizmetleri kısıtlandı, sadece bu hizmetleri kullanamıyorum. Özellikle bu günlerde telefona ve internete acil şekilde ihtiyacım olduğu için mağduriyet yaşıyorum.

Faturamı 5’inde ödeyeceğimi beyan ederek, hattımın en azından 24 ya da 48 saatliğine geçici olarak arama ve internet kullanımına açılmasını talep ediyorum. Gelirim yattığında borcumu kapatacağım, bu kısa süreli esnekliğin tarafıma sağlanmasını rica ederim.

İsim ve soy isim bilgilerim Habib A****’dır. İlgili hattımın numarası 532 *******04’tür.