Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Turkcell Gaziantep Forum AVM Bayisinde Yanıltıcı Sim Kart Fiyatı

Turkcell Gaziantep Forum AVM Bayisinde Yanıltıcı Sim Kart Fiyatı
68
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Şikayetimi değerlendirip bana geri dönüş yaptılar teşekkürler

20.06.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Gaziantep Forum AVM’de bulunan Turkcell bayisine yedek sim kart çıkarmak için gittim. İşlem için benden 300 TL talep edildi. Resmi fiyatın 205 TL olduğunu söylememe rağmen, çalışanlar bu fiyatın sadece ana bayide geçerli olduğunu, kendi bayilerinde fiyatın 300 TL olduğunu belirtti.

Bu durumda haksız kazanç sağlanmaya çalışıldığını ve müşterinin yanıltıldığını düşünüyorum. Turkcell’den, Gaziantep Forum AVM’deki bu bayinin fiyat uygulamasının ve tutumunun incelenmesini ve gerekli şekilde uyarılmasını talep ediyorum.

20 Haziran 23:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Haziran 14:32

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Haziran 15:59

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 23.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

İbrahim
27 Haziran 00:08

Şikayetimi değerlendirip bana geri dönüş yaptılar teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Polat GSM Bayisinde Yedek Sim Ücretinde Aşırı Fiyat Talebi

282

11 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.30 civarında Şanlıurfa Birecik ilçesinde bulunan Polat GSM Turkcell İletişim Merkezi’ne ...

Yedek Sim Kart İçin Fazla Ücret Alındı, İade Ve Özür Bekliyorum

869

9 Aralık 2025 günü saat 12:45 civarında Turkcell Ümraniye Tek İletişim bayisine yedek sim kart işlemi için gittim. Sadec...

Yedek Sim Kart Ücretinde Fazla Ödeme Ve Zorunlu Taahhüt Şikayeti

1.213

18.01.2026 tarihinde saat 17.21'de İstanbul Esenyurt Yavuz İletişim Turkcell Dijital Satış Noktası'na hattım için yedek ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçişİçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

Turkcellİnternete Bağlanamıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan
Turkcell Eski Hat Sahibinden Şikayetçiyim!

Turkcell Eski HatSahibinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Özge

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri