Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İzinsiz Paraf Kredi Kartı Başvuruları Ve Tekrarlanan Açılışlar

157
Şener'in Teşekkür Mesajı
İlgili kişiye çok teşekkür ederim.

Uzun süredir Halkbank’ın bilgim ve iznim dışında adıma Paraf kredi kartı başvurusu yapmasından şikayetçiyim. Ben özellikle kart istemediğimi belirtmeme rağmen, sistemde sürekli yeni Paraf kredi kartı başvuruları onaylanıyor ve tarafıma limit tanımlanıyor.

Bu durum geçen seneden beri devam ediyor. Her fark ettiğimde bankayı arayıp kartı kapattırıyorum, başvurunun iptal edilmesini istiyorum. Telefonda görüştüğüm yetkililer “tamam, iptal ediyoruz” diyerek konuyu kapatıyorlar ancak bir süre sonra yeniden tarafıma Paraf kredi kartı çıkarıldığını, başvurunun onaylandığını ve limit tanımlandığını görüyorum. Yani banka, açıkça rızam olmadan defalarca kredi kartı başvurusu yapmaya ve kart açmaya devam ediyor.

Bilgim ve onayım olmadan adımı kullanarak kredi kartı çıkarılmasını kabul etmiyorum. Halkbank’tan, iznim dışı açılan tüm kartların kalıcı olarak iptal edilmesini, adıma bir daha hiçbir şekilde kredi kartı başvurusu yapılmamasını ve bu durumun yazılı olarak tarafıma teyit edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte kişisel verilerimin ve müşteri bilgilerimin izinsiz kullanımı ile ilgili gerekli iç incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

31 Temmuz 18:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Şener
4 Ağustos 14:01

İlgili kişiye çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paraf Kredi Kartı Başvurum Tüm Şartlara Rağmen Onaylanmıyor

24 Kasım 2025 13:23875

Halkbank Paraf kredi kartı başvurum yaklaşık 15 gündür, toplamda 5 kez yapmama rağmen sürekli reddediliyor. Diğer bankal...

1 Destek

Halkbank Kredi Kartım Kapanmadığı İçin Limit Artışı Reddedildi

111

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı kapatmak için yaklaşık 6 ay ile 1 yıl önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yapt...

Video Şikayetler

Halkbank Kart Ödeme Sorunu

Halkbank KartÖdeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil
Halkbank Kredi Kartı Borç Yapılandırılmaması

Halkbank KrediKartı Borç Yapılandırılmaması

Profil fotoğrafı
Orhan
Halkbank Fazla Ücret Tahsil Edildi

Halkbank FazlaÜcret Tahsil Edildi

Profil fotoğrafı
Osman
Halkbank Kart Aidat İadesi Reddi

Halkbank KartAidat İadesi Reddi

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri