Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell E-Sim İşleminde Kimlik Yükleme Sorunu

profile
Mehmet
09 Ağustos 2024 14:47
655

Numaramı e-sim ile Turkcell'e taşımaya çalışıyorum. Gerekli yönlendirmeler neticesinde bir tek e devlet onayı kaldı fakat kimliğimin resmini yüklerken sürekli hata alıyorum. Gördüğüm kadarıyla bir çok kullanıcı aynı sorunu yaşıyor. Turkcell gibi bir firmanın bir sorunu bu kadar uzun sürede çözememesi normal mi?

09 Ağustos 2024 14:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

09 Ağustos 2024 17:25

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Mehmet
Mehmet
10 Ağustos 2024 13:55
turkcell-e-sim-isleminde-kimlik-yukleme-sorunu-1.jpg

Sorun giderildi diye aradılar ama soru hala devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell E-Devlet Onayı Ve Kimlik Yükleme Sorunu

profile
İsmail
11 Ağustos 2024 22:49
1.522
Turkcell E-Devlet Onayı Ve Kimlik Yükleme Sorunu

profile
Behçet
02 Kasım 2024 17:16
2.320
Turkcell Aktivasyon Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Emircan
17 Kasım 2024 12:23
1.021

profile
04 Haziran 2025 00:20
1.418
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
09 Ekim 2024 22:23
353
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri