to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımı kapattıktan sonra oluşan cayma bedeli ve benzeri borçlar nedeniyle adımı kullanarak bir icra dosyası açılmış; ancak bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden, yalnızca akrabalarım ve ailem tarafından hukuk bürosu aracılığıyla aranarak, borcum olduğu ve icra işleminin başlatılacağı söylenmiştir. Annemin evine icra geleceği ifade edilerek korkutulmuş, dayım, kardeşim ve teyzem aranmış ve sanki borç onlara kalacakmış gibi bir izlenim yaratılmıştır. Benim resmi ikamet adresim farklı bir yerde olmasına rağmen, bu şekilde üçüncü kişilerin aranması hem kişisel verilerimin izinsiz paylaşılması hem de itibarımın zedelenmesi sonucunu doğurmuştur.
Bu süreçte ne Turkcell’den ne de ilgili hukuk bürosundan doğrudan ben aranmadım; borçla ilgili bana herhangi bir telefon, SMS ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen akrabalarımın tek tek aranması ve bu şekilde baskı kurulması, kişisel verilerin korunması mevzuatına ve kişilik haklarıma açıkça aykırı olduğunu düşündüğüm bir durumdur. Ayrıca aramaları yapan hukuk bürosu görevlilerinin, yakınlarıma karşı tehditkar, aşağılayıcı ve saygı sınırlarını aşan bir üslup kullanması da hem psikolojik açıdan rahatsız edici olmuş hem de ailemin üzerinde ciddi baskı ve korku yaratmıştır.
Talebim, derhal akrabalarım ve üçüncü kişilerin aranmasının durdurulması, iletişimin yalnızca benimle ve yasal çerçevede yürütülmesi; Turkcell veri sorumlusu veya yetkili bir birimin benimle doğrudan iletişime geçerek hem bu ihlal hakkında açıklama yapması hem de sürecin yasalara uygun şekilde yeniden düzenlenmesidir.
Turkcell hattıma ait faturalı bir borç nedeniyle açılmış icra dosyam üzerinden, bilgim ve iznim olmadan kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Borç bana ve hatda benim adıma olmasına rağmen, avukatlık/icra bürosu aile bireylerimi ve akrabalarımı arayarak Turkcell’e...
17.09.2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımı kapattığım için, cayma bedeliyle birlikte bir borç yansıtılmış. Bu konuda öncesinde detaylı bir bilgilendirme almadığım gibi, sadece Reckom adlı bir yerden kısa bir mesaj aldım. Konuyu görüşmek için biraz zaman istemiştim, ancak bu süreçte özel sebepler...
Turkcell’den yaklaşık 2025 Ağustos ayında hat aldım, kısa süre kullandıktan sonra Ekim ayında hattı kapattırdım. Kapatma işleminden sonra da özellikle borcum olup olmadığını kontrol ettim. Antalya Alanya şubesinde ve Siirt merkez şubesinde bayiye gittiğimde borcumun olmadığı söylendi; ayrıca interne...
Turkcell hattıma ait şahsi bir borç nedeniyle, l*** Hukuk Bürosu’nun benim iznim ve bilgim olmadan aileme ve yakınlarıma mesaj gönderdiğini öğrendim. 12 Aralık itibarıyla borcumla ilgili hiçbir bilgi doğrudan bana iletilmeden, ailemin numaralarına ulaşılıp borç durumum kendilerine bildirilmiştir. Şu...
Bir süredir Turkcell tarafından, şirkette kullanılan ve faturası ödenmeyen bir faturalı hat nedeniyle aile bireylerim üzerinden rahatsız ediliyorum. Amcam, ablam, babam, annem kime ulaşabiliyorlarsa arıyorlar ve bu süreçte benimle hiçbir sözleşmesel veya hukuki bağı olmayan bir hat yüzünden mağdur e...
Yorumlar