Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell 5G Cihazım Neden Uyumlu Değil

Doğan
Doğan
Turkcell
20 Şubat 2024 03:182.383

Xiaomi 12t Pro cihazım 5g desteklemesine rağmen Turkcell 5g hizmetini kullanıma açamıyorum. Açamama nedenim tarafıma gönderilen SMS de cihazımın uyumlu olmaması hasebi olarak gösterilmiş. Ben de 5g yi deneyimlemek isteyen bir Turkcell abonesi olarak cihazım da 5g destekliyorken neden kullanamıyorum

20 Şubat 2024 06:31 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Şubat 2024 08:27

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili yüzyüze kanallarımızdan destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Halit
Halit
Benzer Şikayeti Var
26 Mart 18:14

Aynı sorunu bende yaşıyorum. Honor 400 Pro. Siz sorunu çözebildiniz mi?

Benzer Şikayetler

5G Uyumlu Telefonda 5G Sorunu

Dursun
Dursun
Turkcell
26 Mart 2025 19:122.934

Turkcell'e mesaj attığımda, 'cihazınız 5G ile uyumlu değildir' deyip 5G'yi aktif etmiyor. Ancak telefonum Redmi Note 13 ...

1 Yorum

5G Uyum Sorunu: Cihaz Ve Operatör Çelişkisi

Efe
2 Mart 2025 03:352.354

Turkcell mesaj attığım zaman cihazınız 5g ile uyumlu değildir. Mesajı atıyor... Ama telefonumda 5 g özelliği var saçma s...

5
Çözüldü

Samsung Galaxy S21 5G'nin Turkcell Uyum Sorunu

Bahadır
Bahadır
Turkcell
8 Mart 2025 09:091.960

"Samsung firmasının müşteri temsilcileri ile görüştüğümde; Türkiye'de 5G altyapısının test aşamasında olduğunu ve zaman içerisinde 5G destekleyen tüm cihazlarına güncelleme ile bu desteği sağlayacaklarını belirttiler. Sorunun Turkcell firmasından kaynaklanmadığını öğrenmiş oldum. Hızlı dönüşünüz ve bilgilendirme için teşekkür ederim."

Samsung Galaxy S21 5G'nin Turkcell Uyum Sorunu
Samsung Galaxy S21 5G'nin Turkcell Uyum Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçiş İçinGönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell Sim Kart Aktifleştirilmiyor!

Turkcell Sim KartAktifleştirilmiyor!

Profil fotoğrafı
Mustafaatıf
Turkcell Adıma Alakasız Hat Açılmış

Turkcell AdımaAlakasız Hat Açılmış

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

Turkcell İnterneteBağlanamıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri