to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell 5g Yi Aktif Etmiyor
Turkcell mesaj attığım zaman cihazınız 5g ile uyumlu değildir deyip 5g aktif etmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda henüz 5g kullanılmıyor o yüzden olmuyor diyor. Fakat ben zaten yurt dışında kullanacağım 5g yi. Sadece kullanıma açılmasını istiyorum 5g nin. Telefonum Samsung S22 Ultra 256gb. Uyumsuz olması mümkün değil.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Yunus Bey, Türkiye’ye getirilen ve üreticiler tarafından bize iletilen bütün cep telefonları, Turkcell servislerine uygunluğu konusunda test edilir. Bu testlerle müşterilerimizin Turkcell servislerini rahatça kullanabileceği cep telefonları belirlenerek tespit edilen sorunlar üreticilere bildirilir. Modelini belirttiğiniz cep telefonunun test bilgileri için cihazınızın üretici firmasından destek alabilirsiniz. Konu hakkında 24.02.2024 tarihinde SMS ile size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Telefonum Samsung Türkiye ürünü. Türkiye garantili yani. Telefonumda başka sim kart takılıyken 5g yi aktif kullanabiliyorum. Araştırmayı tekrar değerlendirmenizi / yapmanızı rica ederim
Aynı sorunu bende yaşıyorum. Honor 400 Pro. Siz sorunu çözebildiniz mi?