to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Yenibosna Airport AVM’deki Turkcell bayisinden, Turkcell güvencesine güvenerek Xiaomi marka bir powerbank satın aldım. Ürünü satarken özellikle orijinal olduğu söylendi ve ben de buna inanarak kredi kartı ile 1.500 TL ödeme yaptım. Ürünü kullanmaya başladığımda powe...
Turkcell’e başka bir operatörden geçerek yeni hat kampanyasından 40 GB internet içeren faturalı paketi tercih ettim ve Ekim 2025’ten beri hattımı kullanıyorum. Ancak hattıma geçtiğim günden bu yana ne düzgün şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. Sürekli birinin Wi‑Fi’sin...
"Bir ay sonra Turkcell mağazasından ücretli fiziki sim aldım. Sorun çözülmüş oldu."
Turkcell TV+ uygulamasını yaklaşık Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ancak özellikle maç olduğu her akşam Xiaomi televizyonumda TV+ uygulaması açılmıyor ve 801-p 444 hata kodunu alıyorum. Maç saatleri dışında sorun daha az yaşanmasına rağmen, asıl izlemek istediğim maç yayınlarına erişemiyorum. Ne ...
Turkcell TV+ aboneliğimi Xiaomi Mi Box üzerinden kullanıyorum ve birkaç haftadır neredeyse her açtığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulama sık sık...
01 Nisan 2026 tarihinde Turkcell Batman Merkez bayisinden hat üzerine taksitli faturalı olarak Redmi Note 15 Pro marka telefonu satın aldım. Faturada ismim H**** İ****** K***** olarak geçmektedir. Cihazı satın aldıktan sadece 2 gün sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım ve şu an itibarıyla henüz 13 ...
Turkcell abonesi olarak kullanmakta olduğum hattımda 5g hizmetinden yararlanmak istememe rağmen fiilen 5g erişimi sağlayamıyorum. Kullanmakta olduğum cihaz Xiaomi 14t Pro olup hattımı esim olarak kullanmaktayım. Bu sorunları 1 Nisan sonrasında yaşamaya başladım ve halen devam etmektedir. Sorunun gi...
Turkcell hattım Kayseri Kocasinan bölgesinde 5G’ye geçtiğinden beri neredeyse hiç 5G performansı vermiyor. Hız testlerinde değerler çok düşük çıkıyor; Instagram, YouTube.com ve TikTok’ta videolar ya geç açılıyor ya da sürekli takılarak oynuyor. Bağlantı genel olarak çok yavaş ve kesinlikle 5G seviye...
Turkcell hattımda, Xiaomi 13t Pro model 5G uyumlu cep telefonumla “5G uyumsuz cihaz” hatası alıyorum. Cihazım 5G destekli olmasına rağmen Turkcell sistemi sanki telefonum 5G’yi desteklemiyormuş gibi davranıyor ve 5G hizmetinden faydalanamıyorum. Kullanmakta olduğum paketim Dolu Eko 60 GB ve 5G’nin a...
Turkcell hattımda 5g hizmeti başladığı halde, uyumlu telefon ve esim kullanmama rağmen 5g’yi bir türlü kullanamıyorum. Cihazım Xiaomi 14 ve 5g destekli. 31 Mart Salı günü 5g’nin bazı cihazlarda test edilmeye başlandığını öğrendikten sonra Turkcell’i arayarak geçiş yapmak istedim. Görüşmede, şebekemi...
Turkcell online işlemler üzerinden esim başvurusu yaptım. Telefonum Xiaomi Redmi Note 15 Pro 5g ve esim destekli bir cihaz. Başvuru sırasında e-Devlet’e yönlendirildim, tüm adımları eksiksiz tamamladım ve işlem e-Devlet üzerinden onaylandı. Aradan 24 saat geçmesine rağmen hattımın esim aktivasyonu y...
Turkcell hattıma bugün “5g aboneliğiniz başlamıştır. Sim kartınız 5g ile uyumlu fakat cihazınız 5g ile uyumsuzdur…” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak telefonum Xiaomi 17 Pro Max model ve 5g ayarı açık bir şekilde kullanılmaktadır. Hattım 0553*****58 numaralı Turkcell hattıdır ve telefonumun 5g uyumlu...
15 Mart saat 17:00 civarında Turkcell hattımı fiziksel sim karttan e-sim’e geçirmek için Ankara Pursaklar’daki Fatih, Yavuz Bulvarı 38/b adresindeki Turkcell şubesine başvurdum. İşlem sonrası bana verilen kare kodu telefonuma okutmama rağmen hattım bir türlü aktif olmadı, şebeke gelmedi. Sorunun cih...
TV+ uygulamasını Xiaomi Box 2nd Generation cihazımda kullanırken, dizi izlediğim sırada uygulama aniden kapanıp cihaz kendini yeniden başlatıyor. Bu sorun tek seferlik değil, uzun süredir sürekli olarak yaşanıyor. Aynı model Xiaomi Box’tan evimde başka bir odada da bulunuyor ve o cihazda da TV+ uyg...
Turkcell GNC uygulamasındaki Galaxy Yıldızları Topla Hediye Kazan kampanyasında, Xiaomi Redmi Note 13 telefonumla 35 yıldız toplayarak Hepsiburada’da 300 TL kupon hediyesini almak için 30 Aralık Cuma günü saat 15:00’ten sonra yaklaşık bir saat boyunca uğraştım. Hediye uygulamada aktif görünmesine ra...
"Merhabalar programı silip tekrar yükleyerek sorunu çözdüm. Teşekkürler"
Turkcell’den İstanbul Pendik Esenyalı’daki mağazadan Eylül 2024’te yaklaşık 11.000 TL ödeyerek aldığım Xiaomi Redmi Note 13 Pro 4g telefonda, hyperos 3 güncellemesini 08.01.2026 tarihinde yaptıktan sonra ciddi bir yazılım sorunu yaşamaya başladım. Güncelleme sonrasında izin denetleyicisi sürekli çök...
Turkcell TV+ uygulamasını Xiaomi TV Stick üzerinden kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Dizi veya program izlerken ya bölümün başında ya da bölüm sonunda ileri/geri alırken uygulama bir anda cihazı komple kapatıyor. Cihaz yeniden açılmadan devam edemiyorum. Aynı internet bağlantısı ile bilgisayar...
Turkcell hattımı Xiaomi Redmi 13c model telefonumda kullanıyorum ve WhatsApp hesabımı bir süredir kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın kapandığı yönünde bir uyarı alıyorum. Hatta herhangi bir arıza veya kısıtlama olmadığı halde, mesajlarımın spam olarak işaretlendiğini ve bu yüz...
Babam 82 yaşında, emekli maaşını sadece Türkiye İş Bankası üzerinden alan ve akıllı telefonlardan internet bankacılığı kullanmayan bir kişi olmasına rağmen, Turkcell hattının kopyalanması sonucu çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. 14 Kasım 2024 tarihinde babama ait cep telefonu hattı kopyalanmış ve bu...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
