Turkcell 20 GB Paketi Fiyatı İki Katına Çıktı, Makul Alternatif Yok
Turkcell hattımda Bol Star Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 300 TL ödüyorum. Mevcut tarifemi değiştirmek istediğimde ise, bana uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden sunulan en uygun yeni tarifelerin 600 TL civarında olduğu görülüyor.
Yani kullandığım paketin neredeyse iki katı fiyata denk gelen paketler teklif ediliyor ve bu durum bana hem haksız hem de makul olmayan bir fiyat artışı gibi geliyor. Özellikle son birkaç aydır fiyatların bu şekilde yükseltilmesi ve daha uygun bir tarife alternatifi sunulmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Mevcut kullanımımı karşılayacak, makul ve önceki ödemelerime daha yakın bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını, faturalandırma ve fiyat politikamın yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
















