Turkcell Tarife Değişikliğiyüksek fatura

Turkcell faturalı hattımın kontrat süresi Haziran ayında sona ermesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde bilgi ve onay ver...ilmeden hattım çok yüksek ücretli bir tarifeye geçirilmiş ve güncel faturama bu şekilde yansıtılmıştır. 5399****56 numaralı hattım için bu kadar yüksek bir ücrete rızam olmamasına ...

Benim üzerime kayıtlı, ancak eşimin kullandığı Turkcell hatta 30.05.2026 tarihinde saat 14.25 sularında tamamen yanlışlı...kla tarife değişikliği yapılmıştır. Okuma yazma bilmeyen kızım Turkcell uygulamasını açarak, bizim bilgimiz ve onayımız olmadan 200 GB internet içeren bir tarifeye geçmiş. Oysa bu ...

Yaklaşık iki ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım. Hattımı Turkcell’e geçirdikten sonra, yüksek fatura ve internet ücreti ...nedeniyle daha az internet içeren ve toplam ücreti daha düşük bir tarifeye geçmek istedim. Yine Turkcell hattını kullanmaya devam edeceğimi, sadece paketimin ücretinin beni zorladı...

Turkcell faturalı hattım için yaklaşık bir iki haftadır bütçeme uygun bir tarife talep ediyorum; ancak ne müşteri hizmet...leri ne de görüştüğüm Turkcell yetkilileri bana uygun bir teklif sunmuyor. Özellikle daha ekonomik bir tarifeye geçmek istediğimi belirtmeme rağmen yüksek faturalar ödemeye devam e...

Kullandığım telefon hattı Turkcell, bir ling aracılığıyla tarifemi değiştirdi ve ben yüksek fatura ödüyorum. Ling'e gird...iğimde tarifemin değişeceğinden bilgim yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana "Ling'e tıkladığınızda kabul etmişsiniz sayılıyor" diyor. Ben de bilgim olmadığını ve tarifemin e...

Uzun süredir Turkcell esnaf paketini kullanıyorum. En az beş yıldır dikkatimi çeken konu, yeni gelen müşterilere çok dah...a uygun fiyatlı ve içerik olarak daha avantajlı tarifeler sunulurken, mevcut ve eski kullanıcı olarak bana daha pahalı tarifelerin sunulması ve faturalarımın yüksek gelmesidir. Bu...

Turkcell hattım için yaptığım kontratın bitiş tarihi 19.04.2026’dır. 15.03....2026 tarihinde saat 00.45 sularında müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık...

Yaklaşık 26 yıldır Turkcell hattı kullanmaktayım. Yaz döneminde sözleşme yeniledik ve eskiden olduğu gibi uzun süreli, m...akul bir tarife üzerinden devam edeceğimi düşünürken, son faturamda bilgim ve beklentim dışında yüksek bir tutarla karşılaştım. Ocak ayında sözleşmemin bittiği, Şubat itibarıyla is...

Turkcell hattımın son 4 hanesi 9070 olan hattımda tarife değişikliği nedeniyle haksız bir fatura yansımasıyla karşılaştı...m ve ayrıca müşteri temsilcilerinin tutumundan da çok rahatsız oldum. 23 Şubat’ta 520 TL tutarında faturamı ödedim. Bu tutar bana çok yüksek geldiği için bugün müşteri hizmetlerin...

Turkcell hattım için yaptığım son tarife değişikliği sırasında, tarife sürem dolduğu gerekçesiyle istemediğim halde çok ...daha yüksek ücretli bir pakete geçmek zorunda bırakıldım. Eski tarifem yaklaşık 880 TL iken, bana artık 1400 TL civarında bir pakete geçmem gerektiği, aksi halde daha da yüksek bir...

27 Ocak 2026 tarihinde Turkcell hattımda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan tarifem/paketim değiştirilmiş. Herhangi ...bir SMS onayı vermedim, arama sırasında da onayladığıma dair bir bilgilendirme yapılmadı. Bu izinsiz değişiklik nedeniyle şu anda mağdur durumdayım. Paket değişikliğinden sonra 10...

Yaklaşık 23 yıldır Turkcell müşterisiyim ve hattımı yıllardır faturalı olarak kullanıyorum, uzun süre de platin müşteriy...dim. Şu an kullandığım 12 GB’lik paket için her ay 600 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Paketim bitince son 2 gün içinde tarife değişikliği için müşteri hizmetlerini aradığımda, ba...

Turkcell hattımda hiçbir onayım ve bilgim olmadan Star+ 10 GB tarifesi tanımlanmış ve bunun sonucunda son iki aydır fatu...ralarım normalden çok daha yüksek gelmektedir. Numaramın sonu 1529 olan hattım için Aralık ayına kadar yaklaşık 400 TL civarında fatura öderken, Aralık ayında faturam 600 TL, Ocak ...

07.01.2025 tarihinde saat 16.33 civarında 0850 *** ** ** numaralı hattan ar...andım ve arayan kişi kendisini Turkcell müşteri hizmetleri olarak tanıttı. ...

Turkcell hattımı 15 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Dün itibarıyla taahhüdüm bitmiş ve herhangi bir onayım olmadan sis...tem tarafından otomatik olarak taahhütsüz bir pakete geçirilmişim. Bugün sabah müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni bir tarifeye geçene kadar geçen gün kadar mevcut tarifenin ücre...

Turkcell faturalı hattım için taahhüdüm bittiği anda, 25 Kasım gecesi saat ...01.00 sularında, yıllık 240 GB internet içeren ve aylık 680 TL ödemeli tari...

Yaklaşık 5 ay önce İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Turkcell bayisinden yeni bir faturalı hat açtırdım ve 20 GB’lik bir p...aketle kullanmaya başladım. Birkaç ay sonra Turkcell’den aranarak 30 GB Esnaf Paketi’ne geçmem teklif edildi, aradaki fiyat farkı çok az olduğu için kabul ettim. Son 4 aydır her ay...

Turkcell faturalı hattımda 12 aylık taahhüdümün bitmesine rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yeni bir tari...feye geçirilmişim. Bugün faturamdan 820 TL çekildiğini görünce durumu fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yapılacak bir şe...

22 Yıllık Turkcell abonesiyim. Taahhüt süremin bitmesi üzerine 20 GB'lık paketi 580 TL gibi fahiş bir fiyattan sunuyorla...r. Yeni üyelere aynı pakete Turkcell de dahil diğer operatörlerin 200-250 TL arası fiyat sunduğu zamanda biz neden yüksek fatura ödüyoruz. Operatör değişikliğine mecbur kalmadan ...

Turkcell müşterisi olarak uzun süredir 1000 dakika, 250 SMS ve 10 GB internet içeren tarifeyi kullanıyordum. Temmuz ayın...da tarife değişikliği yapıldı ve şu anda 18 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren yeni bir tarifeye geçirildim. Ancak, emekliler için uygun bir tarife olmadığını söylediler ve...

Merhaba, 31.05.2025 tarihinde Antalya'da operatör değişikliği yapmak üzere evimin hemen karşısındaki Turkcell bayisine g...ittim. Vodafone'dan Turkcell'e geçiş yapmak istediğimi belirttim. İki hattıma da tarife seçmem istendi. Birinci hattım için 10 GB internet, 1000 dakika konuşma ve bol mesaj hakkı o...

Turkcell'den 19.07.2025 'de tarife taahhüdümün dolacağı ve yenilemem gerektiği yönünde mesaj geldi. Eski tarifem indirim...li faturalı Star+10 GB Paketi tarife ücreti ve 370 TL tutarındaydı. Yanımda uygulamasından baktığımda bana önerilen yüksek fiyatlı tarifeleri görünce müşteri hizmetlerini aradım. U...