Turkcell’in Öğrenci Tarife Ücretlendirmesinde Adaletsizlik

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve üniversite öğrencisi olmama rağmen aylık faturalarım yaklaşık 1000 TL olarak geliyor. Gelir durumum kısıtlı ve “kıl payı” geçinen bir öğrenciyken bu kadar yüksek fatura ödemek beni ciddi anlamda zorluyor.

Tarife değişikliği yapmak istediğimde de bana her zaman en yüksek ücretli tekliflerin sunulduğunu ve daha uygun bir seçeneğe yönlendirilmediğimi düşünüyorum. Bu nedenle kendimi mağdur hissediyorum ve artık bu durumdan bıktım.

Turkcell’den, öğrenci olduğumu gözeten, çok daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmek veya faturamı makul seviyeye indirecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde hattımı Turkcell’den başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.